In sintesi
- Mansioni: Offrire un servizio clienti eccezionale e raccontare la storia del brand.
- Azienda: Carhartt WIP, un marchio iconico con una lunga tradizione.
- Benefit: Ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Posizione a tempo pieno nel cuore di Firenze.
- Perché questo lavoro: Diventa parte di un team appassionato e aiuta i clienti a scoprire il nostro stile unico.
- Qualifiche: Esperienza nel servizio clienti e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Carhartt WIP è parte del WIP Trading AG. Il nostro gruppo aziendale a conduzione familiare è iniziato come licenziatario e distributore europeo del produttore di abbigliamento da lavoro statunitense Carhartt all'inizio degli anni '90. Da allora, sviluppa le proprie collezioni basate su originali da lavoro. Carhartt Work in Progress mira a progredire e evolversi continuamente, senza mai perdere di vista le proprie origini. Nel corso degli ultimi tre decenni, la nostra attività si è sviluppata organicamente, insieme ai suoi clienti, alla cultura che circonda il marchio e ai suoi dipendenti che hanno contribuito a plasmare ciò che Carhartt WIP è oggi.
Per il nostro negozio di Firenze, stiamo cercando un full time.
Le tue responsabilità:- Fornire un eccellente servizio clienti e adattare le storie del marchio all'ambiente retail
- Assicurare che i livelli di vendita ottimali siano raggiunti
- Seguire tutte le politiche e procedure operative del negozio
- Essere orgogliosi dell'aspetto del negozio e abbracciare l'immagine del negozio Carhartt
- Sviluppare la propria conoscenza del prodotto e comprensione del business
- Stabilire la fedeltà e la soddisfazione dei consumatori
- Divertirsi a vendere i nostri prodotti mentre si interagisce con i nostri clienti apprezzati
- Preferibile esperienza nel servizio clienti e/o nel retail
- Dedizione, orientamento al team e flessibilità
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Autonomia, motivazione ed entusiasmo
- Fluente in italiano, l'inglese è un vantaggio
La tua posizione: Firenze / Italia
Sales Assistant (m/f/x) datore di lavoro: PVH Italy
Carhartt WIP è un datore di lavoro eccezionale grazie alla sua cultura aziendale inclusiva e orientata al team, che valorizza ogni dipendente come parte integrante della famiglia. Lavorare nel nostro negozio di Firenze offre opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante, dove il servizio clienti di alta qualità e la passione per il prodotto sono al centro di tutto. Inoltre, la nostra posizione in una delle città più belle d'Italia rende l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant (m/f/x)
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su PVH Italy
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su PVH Italy! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant (m/f/x)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come PVH Italy amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in PVH Italy e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di PVH Italy!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PVH Italy
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di PVH Italy, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di PVH Italy vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a PVH Italy il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.