In sintesi
- Mansioni: Diventa l'ambasciatore del marchio, offrendo un'esperienza cliente di lusso indimenticabile.
- Azienda: Prada Group, leader mondiale nel settore del lusso con una cultura inclusiva.
- Benefit: Ambiente creativo, opportunità di crescita professionale e lavoro in team internazionale.
- Altre informazioni: Unisciti a noi per un'esperienza lavorativa stimolante e diversificata.
- Perché questo lavoro: Lavora con un marchio iconico e costruisci relazioni significative con i clienti.
- Qualifiche: Passione per la vendita, ottime capacità comunicative e interesse per moda e design.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
Fondata nel 1913 in Italia, il Gruppo Prada è stato costruito su una tradizione di eccellenza e con una visione di innovazione. Il Gruppo, leader mondiale nel settore del lusso, opera in più di 45 paesi con i marchi PRADA, Miu Miu, Versace, Church’s, Car Shoe e Luna Rossa, e conta dipendenti di oltre 100 nazionalità.
OBIETTIVO DEL LAVORO
Essere l'“ambasciatore” che trasmette e promuove la filosofia e i valori del marchio ai clienti finali, guidandoli nel mondo dei marchi. Essere responsabile di massimizzare le vendite individuali e di squadra, fornendo un'esperienza cliente di lusso straordinaria e memorabile, ponendo il cliente al di sopra di tutto, scoprendo le loro esigenze e aspettative, favorendo relazioni significative e sviluppando la loro fedeltà al marchio.
RESPONSABILITÀ
- Mettere il cliente al centro, creando un ambiente accogliente e cercando di soddisfare ogni sua esigenza e richiesta, fornendo un servizio eccellente in conformità con la “cerimonia del viaggio del cliente”.
- Catturare i dati dei clienti nel CRM aziendale con lo scopo di connettersi con il cliente, mantenendo e sviluppando le relazioni per offrire un approccio personalizzato e sviluppare opportunità future.
- Abbracciare e promuovere la mentalità Omni Channel.
- Lavorare come un giocatore di squadra e collaborare con i colleghi, favorendo una comunicazione aperta e costruttiva, per garantire un'esperienza eccezionale e contribuire a un ambiente di lavoro positivo, abbracciando i valori di diversità e inclusione.
- Accogliere e servire il cliente, fornendo un'eccellente esperienza in negozio in ogni momento.
- Essere proattivamente coinvolti nella vendita incrociata con tutti i reparti e massimizzare le opportunità di vendita per raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e i KPI.
- Assicurarsi di essere aggiornati sulle tendenze della moda e sui concorrenti.
- Dimostrare conoscenza del marchio e dei prodotti.
- Gestire efficacemente i reclami dei clienti, interfacciandosi con il manager quando necessario.
- Garantire e mantenere elevati standard di esposizione e visual merchandising, rispettando le linee guida operative aziendali e le procedure di stock.
- Contribuire a garantire un alto livello di sicurezza ed essere attenti a prevenire furti di prodotto.
CONOSCENZE E COMPETENZE
- Passione per la vendita e per i negozi.
- Curiosità e interesse per il lusso/moda, arte e design.
- Esperienza nella costruzione di relazioni durature con i clienti.
- Capacità di lavorare in team così come da soli.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Ambizione, resilienza, auto-motivazione, orientamento ai risultati e problem solving.
- Passione e conoscenza della categoria di prodotto gestita.
- Fluente conoscenza dell'inglese parlato. Altre lingue sono desiderabili.
Unirsi alla nostra azienda significa lavorare in un ambiente creativo e internazionale, con team di persone motivate dalla curiosità e dalla ricerca dell'eccellenza. Il motore del nostro successo è l'importanza e il valore che attribuiamo al talento e alla passione delle nostre persone, portando alla loro crescita professionale.
Il Gruppo Prada promuove un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità per tutti i candidati, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche personali. Crediamo che la diversità sia un valore e ci impegniamo a costruire un luogo di lavoro equo e rispettoso per tutti.
PRADA Seasonal Client Advisor, Porto Cervo datore di lavoro: PVH Italy
Lavorare per Prada significa entrare a far parte di un ambiente creativo e internazionale, dove la passione e il talento dei dipendenti sono al centro del nostro successo. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusione, garantendo un'esperienza lavorativa eccezionale e memorabile. La posizione di Seasonal Client Advisor a Porto Cervo non solo permette di interagire con una clientela esclusiva, ma anche di contribuire a un team affiatato, impegnato a offrire un servizio di lusso senza pari.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere PRADA Seasonal Client Advisor, Porto Cervo
✨Fai Colpo Locale!
Nel retail, il passaparola è tutto! Visita i negozi locali dove vuoi lavorare e chiedi informazioni sulle posizioni temporanee. Spesso, i manager apprezzano chi dimostra interesse in persona!
✨Appuntamenti e Eventi
Partecipa a fiere di lavoro o eventi di networking legati al settore retail. Sono ottime occasioni per connetterti direttamente con i datori di lavoro e fare un’ottima impressione di fronte a chi conta.
✨Sii Flessibile
Assicurati di far sapere che sei flessibile con gli orari, soprattutto nei periodi di alta domanda come il Natale o la stagione dei saldi. I datori di lavoro nel retail cercano frequentemente persone disponibili a lavorare nei fine settimana e durante le festività!
✨Cerchiamo Insieme!
Non dimenticare di controllare su PVH Italy per le candidature alle posizioni temporanee. Spesso abbiamo ruoli aperti e ci piace sapere che sei entusiasta di unirti al nostro team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come PRADA Seasonal Client Advisor, Porto Cervo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Nel settore del retail, avere esperienza diretta è fondamentale. Se hai lavorato prima in negozi, includi le tue responsabilità e i risultati ottenuti. Specifica le vendite che hai raggiunto o le promozioni che hai gestito: i numeri parlano e attraggono l'attenzione!
Adatta il tuo CV per il lavoro temporaneo:Quando applichi per un lavoro temporaneo, sottolinea la tua disponibilità e la flessibilità. Assicurati di includere le date in cui sei disponibile a lavorare e magari menziona le esperienze brevi precedenti che hai avuto, in modo che possano vedere che sei capace di adattarti rapidamente a nuovi ambienti.
Crea un cover letter accattivante:Racconta perché sei appassionato del retail e menziona un aneddoto personale che ti lega a PVH Italy. Dimostra che conosci la loro missione e come potresti contribuire a creare una fantastica esperienza cliente con il tuo spirito dinamico!
Utilizza un linguaggio coinvolgente nel CV:Nel retail, la comunicazione è tutto! Usa un linguaggio semplice ma accattivante nel tuo CV per descrivere le tue responsabilità e le tue abilità. Parla di come hai interagito con i clienti e di come hai risolto eventuali problemi, così da dimostrare le tue capacità relazionali.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PVH Italy
✨Conosci i prodotti come le tue tasche
Per un lavoro nel retail, è fondamentale conoscere i prodotti che venderai. Prima dell'intervista con PVH Italy, fai un giro nei loro negozi e informati sui loro best seller. Mostrare la tua passione e conoscenza può fare la differenza!
✨Esercitati con scenari di vendita
Preparati a situazioni di vendita pratiche. Potrebbero chiederti di giocare un ruolo, come gestire un cliente insoddisfatto o presentare un prodotto. Allenati con amici o familiari per migliorare la tua abilità di persuasione e problem solving.
✨Sii pronto a discutere di disponibilità e flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, preparati a parlare della tua disponibilità. Le aziende cercano candidati che possano coprire orari diversi, come serate e weekend. Essere flessibili può davvero distinguerti dagli altri.
✨Mostra il tuo spirito di squadra!
Nel retail, lavorare in team è fondamentale. Durante l’intervista, immergiti in esempi che mostrano come hai collaborato con i tuoi colleghi o come hai contribuito a creare un buon ambiente di lavoro. Questo dà un’ottima impressione sulla tua attitudine a lavorare con gli altri!
