In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e offrire un'esperienza unica nel nostro negozio.
- Azienda: Prada, un marchio di lusso con una cultura inclusiva e creativa.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico che valorizza il talento e la diversità.
- Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore del marchio e costruisci relazioni durature con i clienti.
- Qualifiche: Passione per le vendite e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
JOB PURPOSE
To be the “ambassador” who conveys the Brand’s philosophy and values.
As such, to be responsible to maximize the sales performance by fostering the relationship with the customers and developing their Brand loyalty, providing a unique experience in our store and guiding the client into our world.
RESPONSIBILITIES
- Welcome and serve the customer providing an excellent in-store experience at all times.
- Maintain and develop client relationships through an individual approach, leveraging also on CRM and digital tools.
- Be proactively engaged in cross selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.
- Ensure to be up-to-date knowing fashion trends and competitors.
- Prove Brand and product knowledge.
- Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.
- Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with Company operational guidelines and stock procedures.
- Contribute to ensure a high level of security and is attentive to prevent product thefts.
- KNOWLEDGE AND SKILLS
- Passion for human relations and sales
- Problem solving, curiosity and interest in luxury/fashion, art and design
- Experience of building a long‑lasting relationship with clients
- Being able to work in team as well as alone
- Excellent communication and interpersonal skills
- Passion and knowledge of the managed product category
- Fluent spoken English expected.
Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence.
The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.
Prada Group promotes an inclusive work environment, ensuring equal opportunities for all candidates, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation, disability, or other personal characteristics.
We believe that diversity is a value and we are committed to build a fair and respectful workplace for all.
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PRADA Client Advisor, Milano datore di lavoro: PVH Italy
Lavorare con PRADA a Milano significa entrare a far parte di un ambiente creativo e internazionale, dove la passione per le relazioni umane e il lusso si uniscono per creare esperienze uniche per i clienti. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusione, garantendo pari opportunità a tutti i nostri collaboratori. Unisciti a noi per contribuire al nostro successo e vivere la moda in modo significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere PRADA Client Advisor, Milano
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come PVH Italy e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a PVH Italy. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su PVH Italy
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di PVH Italy può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come PRADA Client Advisor, Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta PVH Italy a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a PVH Italy. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a PVH Italy che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PVH Italy
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera PVH Italy. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di PVH Italy.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in PVH Italy. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
