In sintesi
- Mansioni: Gestisci un team per offrire un'esperienza cliente eccezionale e raggiungere obiettivi di vendita.
- Azienda: Tommy Hilfiger e Calvin Klein, marchi iconici con una cultura inclusiva.
- Benefit: Retribuzione competitiva, programmi di benessere e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile e opportunità di crescita nella moda.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a lanciare nuovi prodotti sul mercato.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 61000 € per anno.
Diventa parte di una storia iconica: TOMMY HILFIGER è uno dei marchi lifestyle globali più riconosciuti al mondo e, dal 1985, accoglie ed ispira consumatori di ogni parte del mondo. Fondato originariamente a New York e ispirato al vivace spirito dell'Americana, il brand ha dato vita ad una visione moderna del lusso accessibile.
L'universo TOMMY HILFIGER comprende i marchi TOMMY HILFIGER e TOMMY JEANS, affiancati da un'ampia gamma di categorie di prodotti in licenza che estendono lo stile di vita del brand attraverso generazioni, aree geografiche, attività e occasioni d'uso. L'approccio al marketing globale e la strategia di comunicazione di Tommy Hilfiger si ispirano alla cultura attraverso il mondo delle F.A.M.E.S.: persone, organizzazioni e idee che stanno plasmando con coraggio il futuro della Moda, dell'Arte, della Musica, dell'Intrattenimento e dello Sport.
Il Team all'interno dei negozi si impegna a creare un'esperienza senza soluzione di continuità e piacevole per i clienti. Il team lavora insieme per mantenere la reputazione del negozio, raggiungere gli obiettivi di vendita e creare un ambiente positivo che rifletta i valori di PVH. Ogni membro contribuisce in modo unico al successo del team, assicurando che il negozio rimanga una meta di scelta per i clienti in cerca di prodotti di qualità e servizio eccezionale.
La Posizione
- Esemplificare e far rispettare standard eccezionali di Customer Experience (CX) nel negozio.
- Identificare e affrontare problemi di CX attraverso feedback, formazione e coaching per il personale di vendita.
- Favorire relazioni collaborative con le aziende vicine per iniziative di go-to-market e condurre analisi della concorrenza.
- Rimanere informati sulle tendenze attuali e comprendere i profili dei clienti attraverso l'impegno con i media e la comunità locale.
- Sviluppare e supervisionare la crescita professionale del personale del negozio, definendo le esigenze di formazione con i Deputati.
- Gestire le valutazioni delle prestazioni, proporre piani di sviluppo e guidare i processi di reclutamento.
- Qualificare il Responsabile di Area sui requisiti di Full-Time Equivalent (FTE) e ruolo.
- Supervisionare la pianificazione della forza lavoro gestita dai Deputati.
- Coordinare le priorità del negozio attraverso meccanismi regolari, considerando il calendario retail e le tempistiche dei progetti.
- Analizzare le performance aziendali utilizzando dati dall'Analista Aziendale, identificare azioni per migliorare le Vendite e i Key Performance Indicators (KPI).
Il Candidato Ideale
- Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile all'interno di un ambiente strutturato.
- Elevata capacità imprenditoriale.
- Buone capacità di comunicazione e collaborazione.
- Attenzione ai dettagli e organizzazione nel lavoro.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
- Fluente in inglese e italiano, sia scritto che parlato.
PVH si impegna a offrire ai collaboratori idonei un pacchetto retributivo e di benefit competitivo rispetto al mercato, in grado di rispondere alle diverse esigenze delle nostre persone. Offriamo inoltre concrete opportunità di crescita professionale, supportando ciascun collaboratore nel costruire il proprio percorso di carriera in PVH.
PVH Corp. e le sue società controllate promuovono le pari opportunità e valutano tutti i candidati esclusivamente sulla base delle loro capacità individuali e qualifiche professionali, senza alcuna discriminazione fondata su razza, origine etnica, colore della pelle, sesso, identità o espressione di genere, età, religione, nazionalità, cittadinanza, orientamento sessuale, informazioni genetiche, disabilità fisica o mentale, status militare o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa applicabile.
Dual Site Store Manager - Tommy Hilfiger & Calvin Klein (New Opening - Roma Outlet Village) datore di lavoro: PVH Corporation
Lavorare con PVH significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e inclusivo, dove la salute e il benessere dei dipendenti sono una priorità. Offriamo un pacchetto di benefit competitivo, opportunità di crescita professionale attraverso la PVH University e un modello di lavoro flessibile che promuove l'equilibrio tra vita lavorativa e personale. Unisciti a noi nel nuovo outlet di Roma e contribuisci a creare esperienze eccezionali per i nostri clienti, mentre ti connetti con marchi iconici come Tommy Hilfiger e Calvin Klein.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Dual Site Store Manager - Tommy Hilfiger & Calvin Klein (New Opening - Roma Outlet Village)
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su PVH Corporation
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su PVH Corporation! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come PVH Corporation amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in PVH Corporation e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di PVH Corporation!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PVH Corporation
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di PVH Corporation, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di PVH Corporation vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a PVH Corporation il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
