In sintesi
- Mansioni: Supporta le aziende clienti con assistenza tecnica IT e networking in teleassistenza.
- Azienda: Punto Com, un'azienda innovativa e solida nel settore IT.
- Benefit: Retribuzione fino a €35mila, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di lavorare su progetti diversi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo della tecnologia.
- Qualifiche: Competenze in IT, Microsoft o Networking e disponibilità a lavorare su turni.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 35000 € per anno.
OPPORTUNITÀ IN SINTESI
- Azienda: Punto Com
- Settore: IT System Integration
- Ruolo: Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking (Teleassistenza)
- Ingaggio: Assunzione immediata (full-time)
- Sede: Cazzago San Martino (Brescia ovest)
- Retribuzione: Fino a €35mila RAL
REQUISITI INDISPENSABILI:
- Competenze tecniche IT o Microsoft o Networking
- Automunito
- Lavoro in presenza
- Disponibilità turni
IL RUOLO
Per supportare la crescita del business, Punto Com cerca alcuni Specialisti Tecnici IT o Microsoft o Networking che supportino in teleassistenza le aziende clienti sulle principali aree IT: hardware, software, networking, sicurezza.
Il candidato ideale è domiciliato (o disponibile a trasferirsi) in zona, automunito, conosce l’Inglese e ha un percorso di studi tecnico, buone competenze IT o Microsoft o Networking e disponibilità a operare su turni.
SEDE DI LAVORO: Cazzago San Martino (Brescia ovest, A4 Rovato-Ospitaletto); Il lavoro è previsto in presenza.
ORARI DI LAVORO: Standard: lunedì-venerdì 8-12/14-18. È richiesta disponibilità a modalità alternative (da concordare): (1) in sede 7-19 su 2 turni (2) in sede 15-19 + da remoto 20-24 (3) in sede sabato 8-12.
TEAM: Le figure entreranno nel Team Supporto Tecnico, riportando al Coordinatore Area Sistemi.
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ
- Reporting attività di sistema: monitoraggio proattivo risorse IT per garantire operatività e segnalare criticità.
- Assistenza Remota con strumenti di Teleassistenza (cloud console): interventi, monitoraggio dispositivi, prevenzione criticità.
- Gestione Ticket Assistenza (portale, e-mail e telefono): assistenza tempestiva e organizzata, assegnazione priorità, risoluzione problemi, inoltro casi complessi a tecnici specializzati.
- Assistenza su Exchange e Posta Elettronica: risoluzione problemi di accesso/sincronizzazione/configurazione, attivazione e disattivazione account.
- Assistenza domini Microsoft e Active Directory: gestione account e accessi.
- Supporto tecnico su dispositivi IT (PC, stampanti, smartphone) e software di produttività: assistenza su dispositivi aziendali, risoluzione problemi hardware e sistemi operativi, supporto Microsoft Office.
- Provisioning linee Internet e Telefonia VoIP, richieste number portability, collaborazione con fornitori di connettività per gestione attivazione/upgrade/disattivazione linee.
COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE
- Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona.
- Automunito per operare in presenza.
- Disponibilità a turni.
- Percorso studi in Informatica o competenze equivalenti.
- Conoscenza della lingua Inglese.
- Buone esperienze su alcune delle seguenti aree: Ticketing, troubleshooting, risoluzione problemi IT di 1° livello, Microsoft Windows, Office, Exchange, Active Directory, FTTH, FTTC, FWA, Fibra ottica, DSL, Apparati e protocolli di rete, configurazione router/reti/VPN.
CARATTERISTICHE VINCENTI
- Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità.
- Attitudine all’apprendimento e al miglioramento costante.
- Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi.
- Attitudine al lavoro in team, consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune.
- Approccio piacevole, comunicazione efficace, ascolto attivo.
L’AZIENDA OFFRE
- Inserimento in un’azienda di valore, innovativa, solida e di dimensioni rilevanti.
- Assunzione immediata (full-time); il tipo di contratto sarà correlato alla seniority del candidato.
- Retribuzione fino a €35mila RAL.
- Formazione continua con acquisizione di certificazioni.
- Opportunità di operare su diversi progetti e ambienti, accrescendo continuamente le competenze.
PER CANDIDARSI
La ricerca e selezione è condotta senza intermediazione, direttamente ed esclusivamente dall’azienda. Si invita a candidarsi tramite LinkedIn verificando di aver caricato in LinkedIn il CV (PDF) più aggiornato. Tutte le candidature verranno attentamente valutate. I candidati più interessanti verranno contattati entro 24 ore.
PUNTO COM GROUP ASSUME: Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking per Teleassistenza aziende clienti (Brescia ovest) – RAL €35mila datore di lavoro: Punto Com Group
Punto Com è un datore di lavoro eccezionale, situato a Cazzago San Martino, che offre un ambiente di lavoro innovativo e stimolante. Con opportunità di crescita professionale continua e formazione su progetti diversificati, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto collaborativo e orientato al risultato. Inoltre, la solidità dell'azienda e il focus sulla tecnologia all'avanguardia rendono questa posizione non solo un lavoro, ma un passo significativo nella carriera di ogni professionista IT.
