In sintesi
- Mansioni: Gestisci le vendite e il servizio clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: PUMA, un brand iconico con una cultura collaborativa.
- Benefit: Opportunità di crescita, formazione continua e ambiente stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente giovane e dinamico con possibilità di viaggi.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che ama la moda e il servizio al cliente.
- Qualifiche: 2-3 anni di esperienza nel retail e passione per il brand PUMA.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Per il nostro negozio situato presso il Franciacorta Outlet Village di Rodengo Saiano (BS), ricerchiamo una risorsa di talento che voglia mettersi alla prova in un ambiente dinamico nel ruolo di Retail Assistant Store Manager con le seguenti responsabilità:
- Assicurare insieme allo/a Store Manager che lo store raggiunga obiettivi di vendita e di KPI’s attraverso strategie a medio-lungo termine, controllo delle spese, vendite e servizio al cliente.
- Garantire alti standard di customer service seguendo i valori del brand PUMA.
- Processare vendite, cambi e resi in cassa seguendo le direttive aziendali di sconto.
- Assistere lo/la Store Manager nell’assumere, formare e far crescere i membri del team attraverso un costante monitoraggio delle performance.
- Analizzare i profili dei clienti e le tendenze di vendita per indirizzare il business insieme allo/alla Store Manager.
- Assistere lo/la Store Manager nel comunicare, gestire ed eseguire le iniziative Marketing ed eventi con budget in linea con le Procedure aziendali.
Candidati/e iscritti/e alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i/le benvenuti/e.
- 2-3 anni di esperienza manageriale in un ambiente Retail focalizzato al customer service (preferibilmente abbigliamento e scarpe).
- Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale.
- Ottima dimestichezza con numeri, reportistica e indicatori di performance (KPIs) commerciali.
- Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente.
- Abilità nella ricerca e nella gestione di nuovi membri.
- Abilità nel presentare informazioni a grandi gruppi.
- Estroverso/a con forte capacità di comunicazione e motivazione personale.
- Disponibilità a viaggiare per brevi trasferte sul territorio nazionale ed europeo.
- Utilizzo dei principali programmi informatici.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
Retail Assistant Store Manager datore di lavoro: PUMA Gruppe
Lavorare come Retail Assistant Store Manager presso il nostro negozio nel Franciacorta Outlet Village significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e dinamico, dove la passione per il brand PUMA si unisce a un forte impegno per il servizio al cliente. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un ambiente collaborativo, con l'obiettivo di raggiungere insieme risultati eccellenti. Inoltre, la posizione strategica del nostro store offre un'esperienza unica, immersa nella bellezza della Franciacorta, rendendo ogni giorno di lavoro un'opportunità per crescere e divertirsi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Assistant Store Manager
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su PUMA Gruppe
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su PUMA Gruppe! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Assistant Store Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come PUMA Gruppe amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in PUMA Gruppe e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di PUMA Gruppe!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PUMA Gruppe
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di PUMA Gruppe, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di PUMA Gruppe vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a PUMA Gruppe il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
