Help Desk - SQL

Help Desk - SQL

Bologna Full-Time 33000 - 33000 € / anno (stimato) Smart working possibile
Proxima Group

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ticket di assistenza e supporta gli utenti con analisi SQL.
  • Azienda: Proxima, un gruppo innovativo nel settore ICT.
  • Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto e assicurazione sanitaria.
  • Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
  • Perché questo lavoro: Lavora in remoto e sviluppa le tue competenze in un ambiente dinamico.
  • Qualifiche: Buona conoscenza di SQL e capacità di problem solving.

La retribuzione prevista è compresa tra 33000 - 33000 € per anno.

Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance.

Dove e come? Full Remote

Di cosa ti occuperai?

  • Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
  • Analisi delle segnalazioni e supporto agli utenti.
  • Esecuzione di query SQL per verifiche e analisi dei dati.

Hai queste competenze?

  • Buona conoscenza di SQL.
  • Esperienza nella gestione di sistemi di ticketing.
  • Capacità di analisi e problem solving.

Cosa offriamo?

  • RAL massima 33.000€ con CCNL commercio o collaborazione p.iva tariffa massima 230€ al giorno
  • Buoni pasto (anche in modalità full remote)
  • Assicurazione sanitaria

I nostri benefit

  • PERCORSI DI CARRIERA: Abbiamo un articolato sistema di valutazione delle competenze e misurazione delle performance che consente al dipendente di crescere insieme a noi.
  • FORMAZIONE PROFESSIONALIZZANTE: Offriamo percorsi di formazione e di aggiornamento professionale con taglio tecnico/pratico su tematiche in ambito ICT.
  • SCONTI E PROMOZIONI RISERVATE: Abbiamo stabilito degli accordi con delle piattaforme per riservare ai nostri dipendenti scontistica e promozioni esclusive.

Help Desk - SQL datore di lavoro: Proxima Group

Proxima è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro completamente remoto che promuove la flessibilità e l'equilibrio tra vita professionale e personale. I dipendenti possono beneficiare di percorsi di carriera ben definiti e opportunità di formazione continua, garantendo una crescita professionale costante. Inoltre, i vantaggi come buoni pasto e assicurazione sanitaria rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.

Proxima Group

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Proxima Group

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Help Desk - SQL

Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Proxima Group. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Help Desk - SQL da Proxima Group.

Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Proxima Group, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Proxima Group e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Help Desk - SQL

SQL
Gestione dei ticket di assistenza
Analisi delle segnalazioni
Supporto agli utenti
Capacità di analisi
Problem solving
Monitoraggio dei ticket

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Proxima Group, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Proxima Group.

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Proxima Group un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Proxima Group

Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Proxima Group. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.