In sintesi
- Mansioni: Gestisci portafogli di crediti e sviluppa strategie di recupero efficaci.
- Azienda: Boutique della gestione dei crediti con un forte focus sulla qualità.
- Benefit: Autonomia, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di coordinamento di team.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo del credito e lavora in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Esperienza nel recupero crediti e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Chi siamo PPool è una boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali. La qualità guida i nostri processi, generiamo valore responsabilmente.
Descrizione del ruolo: La risorsa sarà inserita all’interno del team di Credit Collection e avrà la responsabilità di gestire in autonomia portafogli di crediti, contribuendo alla definizione e all’implementazione delle strategie di recupero e al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi concordati con le società Committenti. Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nelle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale, nell’analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con partner esterni, studi legali e Clienti. In funzione dell’esperienza e dell’organizzazione del team, potrà inoltre essere affidata alla risorsa la responsabilità operativa e il coordinamento di collaboratori interni.
Principali responsabilità: Il Credit Collection Specialist si occuperà di:
- gestire in autonomia portafogli di crediti attraverso attività di front e back office;
- analizzare i portafogli affidati, individuando le strategie di recupero più efficaci in funzione delle caratteristiche delle posizioni e degli obiettivi assegnati;
- monitorare costantemente performance e KPI, individuando eventuali scostamenti e definendo le opportune azioni correttive;
- garantire un’efficace valorizzazione dei portafogli nel rispetto dei target economici, qualitativi e temporali condivisi;
- coordinare, presidiare e supportare i partner e collaboratori esterni, assicurando efficacia e tempestività delle attività affidate;
- gestire i rapporti operativi con studi legali e altri professionisti coinvolti nelle attività di recupero;
- interfacciarsi con le società Committenti per gli aspetti operativi relativi ai portafogli gestiti;
- predisporre e analizzare report periodici sull’andamento delle attività;
- assicurare il rispetto dei KPI quali-quantitativi, dei processi aziendali e dei livelli di servizio contrattualmente previsti;
- ove previsto, coordinare e supervisionare risorse interne, assegnando attività e obiettivi, monitorandone le performance e supportandone la crescita professionale, assumendo la responsabilità dei risultati del team affidato.
Profilo ricercato: Cerchiamo una persona che abbia maturato una precedente esperienza nel settore del Credit Management e/o Credit Collection e che sia in grado di gestire le attività affidate con un buon livello di autonomia e responsabilità.
Requisiti richiesti:
- esperienza pregressa nel recupero e/o nella gestione del credito;
- diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche;
- capacità di analisi dei portafogli con orientamento ai risultati;
- conoscenza delle principali dinamiche e strategie di gestione e recupero dei crediti;
- capacità di lavorare per obiettivi e monitorare KPI e performance;
- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
- attitudine al teamwork, problem solving e autonomia operativa;
- capacità di coordinamento, responsabilizzazione e gestione delle risorse, anche attraverso l’assegnazione e il monitoraggio di obiettivi individuali e di team;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office.
Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza dei processi di recupero stragiudiziale e giudiziale, l’esperienza nella gestione di portafogli per conto di società Committenti.
Cosa offriamo: inserimento immediato in un contesto aziendale solido e con prospettive di lungo periodo; ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti; possibilità di assumere responsabilità di coordinamento e gestione di risorse; formazione e aggiornamento professionale continui; ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e inclusivo; concrete opportunità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione.
La tipologia contrattuale e il trattamento economico saranno definiti in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato.
Sede di lavoro: Milano. Professional Pool Srl promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza le diversità. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente. Gli interessati possono rispondere a questa ricerca o inviare il proprio CV all’indirizzo indicando nell’oggetto: “Credit Collection Specialist”.
Credit Collection Specialist datore di lavoro: Professional Pool
PPool è un datore di lavoro eccellente, situato nel cuore di Milano, che offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. I dipendenti possono contare su opportunità di crescita professionale continua, formazione costante e un ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti. La cultura aziendale valorizza la diversità e promuove un'atmosfera inclusiva, rendendo PPool un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore della gestione dei crediti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Credit Collection Specialist
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Professional Pool!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Professional Pool, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Credit Collection Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Professional Pool!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Professional Pool. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Professional Pool
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Professional Pool.
