In sintesi
- Mansioni: Gestisci la community e i percorsi formativi per i professionisti del Product Management.
- Azienda: Product Heroes, la più grande community italiana dedicata al Product Management.
- Benefit: Stipendio competitivo, assicurazione integrativa e accesso gratuito ai corsi.
- Altre informazioni: Ambiente informale con opportunità di crescita e impatto reale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita di migliaia di studenti e professionisti.
- Qualifiche: Ottimo inglese e forte attitudine relazionale.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 45000 € per anno.
Chi Siamo
Product Heroes è la più grande community italiana dedicata al Product Management, con oltre 10.000 professionisti.
Siamo l'ecosistema per il Product Management in
Italia: Master, Masterclass verticali, Consulenza, Academy aziendali, eventi (come la Product Heroes Conference a Milano), Headhunting specializzato.
Il Ruolo: Cosa farai concretamente?
Sarai il motore dei nostri percorsi formativi e il punto di riferimento della community di Product Heroes.
La community è il nostro cuore: è ciò che ci differenzia, ci spinge e ci protegge, e chi la guida ha un ruolo cruciale per il futuro di tutto l'ecosistema.
Al centro ci sono gli studenti: saranno loro le persone a cui far vivere un'esperienza indimenticabile, per essere domani i motori della community.
- Lato Learning
- Riferimento di Master, masterclass e gli altri corsi: seguire i candidati dal primo contatto all'ingresso in aula, in stretta collaborazione con il team commerciale che ti passerà i nuovi iscritti, contribuire alla progettazione dei programmi formativi e supportare gli studenti anche nelle fasi di placement.
- Gestione del calendario didattico: pianificare le lezioni, gestire modifiche e imprevisti, e mantenere aggiornati studenti, docenti e team interno tramite Slack, Google Drive e calendari condivisi.
- Gestione docenti e materiali: coordinare i docenti, assicurando contenuti di alta qualità, e gestire la raccolta dei materiali didattici.
- Coaching e motivazione: essere il punto di riferimento per gli studenti, con sessioni 1:1 per monitorare progressi, risolvere criticità e fornire supporto continuo.
- Momenti chiave dei percorsi: organizzare Welcome Day, Final Day e gli altri momenti che scandiscono la vita di ogni percorso.
- Logistica e amministrazione: gestire presenze, risorse per gli eventi e preparazione dei materiali (presentazioni, quiz, certificati).
- Raccolta feedback: raccogliere e analizzare i feedback di studenti e docenti per il miglioramento continuo dei programmi.
- Lato Community
Qui non gestirai semplicemente dei canali: ti prenderai cura di ciò che rende Product Heroes quello che è.
- Evoluzione della community: far evolvere la più grande community di Product Management in Italia, lavorando su dove vive, come si articola tra i canali, che tipo di contenuti ospitare e quali attività, missioni e obiettivi darle nel tempo.
- Engagement e contenuti: tenere la community attiva ogni giorno, gestire l'engagement, valorizzare i membri più attivi e far emergere i contenuti migliori.
- Crescita e selezione: far crescere la community in numero e qualità, curando l'ingresso dei nuovi membri.
- Squad locali: coordinare e far crescere le squad nelle città italiane, supportando gli organizzatori locali e garantendo continuità e qualità delle iniziative.
- Ponte community-scuola: trasformare la community in un vivaio per i Master e viceversa, facendo sì che chi finisce un percorso resti attivo e coinvolto.
- Chi Cerchiamo
Più che un curriculum perfetto, cerchiamo una persona con l'attitudine giusta.
Qualcuno che abbia voglia di costruire qualcosa di significativo in un contesto dove nulla è scontato.
La persona giusta per noi
- Fai, non aspetti. Di fronte a un problema, la tua prima reazione è cercare una soluzione, non un'istruzione.
- Capisci le persone, sul serio. Sai metterti nei panni di chi hai di fronte e usi questa capacità per prendere decisioni migliori.
- Dici le cose come stanno. Comunichi in modo diretto e trasparente, anche quando il messaggio è scomodo.
- Curi i dettagli. Anche una mail o un messaggio Slack meritano attenzione. Il tuo standard personale è alto, sempre.
- Porti energia. Chi lavora o studia con te deve sentirsi più motivato dopo averlo fatto.
- Ti trovi bene nell'incertezza. Non ti serve un manuale per ogni situazione: sai muoverti anche quando il percorso non è tracciato.
- Non smetti mai di imparare. Stai studiando qualcosa in questo momento, e sai raccontare l'ultima volta che hai cambiato idea.
Requisiti
- Ottimo inglese.
- Capacità di gestire più attività in parallelo senza perdere il controllo.
- Forte attitudine relazionale: questo è un ruolo fatto di persone, migliaia di persone.
- Attitudine da self-starter: prendi l'iniziativa e porti avanti le cose senza aspettare istruzioni.
Nice to have
- Conoscenza del mondo Product Management.
- Esperienza in Ed Tech o formazione professionale.
- Esperienza in Community Management.
- Esperienza nella gestione di eventi.
- Familiarità con strumenti di AI e automazione.
- Cosa Ti Offriamo
- RAL: € 35.000 - € 45.000, definita in base alla tua esperienza.
- Assicurazione integrativa: Generali Assicurazioni.
- Sede: Milano, in modalità ibrida.
- Crescita: accesso gratuito a tutti i nostri percorsi formativi.
- Impatto: un ambiente informale dove il tuo lavoro si vede davvero e bonus legati ai risultati raggiunti.
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Learning & Community Manager datore di lavoro: Product Heroes
Product Heroes è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e informale a Milano, dove il tuo contributo avrà un impatto diretto sulla community di Product Management. Con opportunità di crescita professionale attraverso l'accesso gratuito ai percorsi formativi e un forte focus sul supporto e la motivazione degli studenti, lavorare qui significa essere parte di un ecosistema dinamico e in continua evoluzione. La cultura aziendale valorizza l'iniziativa personale e la comunicazione diretta, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e crescere insieme.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Learning & Community Manager
✨Unisciti a comunità di formazione
Cerca di unirti a comunità online specializzate nell'apprendimento digitale, come forum o gruppi sui social media. Questi spazi sono ideali per restare aggiornato sulle ultime tendenze del settore e farti conoscere; potresti trovare opportunità di lavoro proprio lì!
✨Partecipa a eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze o workshop sull'apprendimento digitale. Questi eventi non solo ti permettono di fare networking con esperti del settore, ma ti danno anche la possibilità di apprendere dalle best practices e magari incontrare direttamente recruiter di aziende come Product Heroes.
✨Crea un portfolio di progetti
Mostrare le tue competenze è fondamentale! Crea un portfolio che metta in evidenza i progetti di apprendimento digitale che hai realizzato. Questo è un ottimo modo per dimostrare il tuo valore a un'azienda come Product Heroes, così possono vedere di cosa sei capace!
✨Applica direttamente sul nostro sito
Quando trovi un ruolo che ti interessa, come Learning & Community Manager in Product Heroes, applica direttamente attraverso il nostro sito! Non solo avrai maggiori possibilità che la tua candidatura venga vista, ma potrai anche scoprire opportunità che potrebbero non essere pubblicizzate altrove.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Learning & Community Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua Passione per l'Apprendimento Digitale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, assicurati di esprimere la tua passione per l'apprendimento digitale e l'istruzione online. Spiega perché questo campo ti entusiasma e come hai affrontato esperienze di apprendimento digitale, magari con esempi pratici o progetti che hai realizzato. Abbiamo bisogno di persone che siano davvero motivate e che possano contribuire al nostro obiettivo di trasformare il modo in cui le persone apprendono.
Cura il tuo CV con Esperienze Rilevanti:Nel tuo curriculum, evidenzia esperienze pertinenti che dimostrano la tua competenza nel settore della formazione digitale. Se hai lavorato a progetti di e-learning, sviluppato contenuti formativi o utilizzato piattaforme di apprendimento online, fallo sapere! Includi anche il tuo grado di familiarità con strumenti e tecnologie educative, poiché questo può fare la differenza nella nostra selezione.
Portfolio: Mostra i Tuoi Progetti!:Anche se stai facendo domanda per un lavoro full-time, avere un portfolio che raccoglie i tuoi lavori migliori può darti un vantaggio. Sia che tu abbia creato risorse didattiche, presentazioni, o contenuti multimediali, metti insieme un portfolio che mostri il tuo stile e la tua creatività. Questo ci aiuterà a capire il tuo approccio all'apprendimento digitale e come potresti contribuire a Product Heroes.
Adatta la tua Lettera di Presentazione:Non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per Product Heroes! Spiega perché desideri lavorare con noi e come le tue esperienze specifiche ti rendono il candidato ideale per il ruolo. Mostraci che hai fatto i compiti e che davvero capisci cosa facciamo; questo entusiasmo è contagioso e farà colpo su di noi!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Product Heroes
✨Mostra la tua passione per l'apprendimento digitale
Parla delle tue esperienze con strumenti di learning management, piattaforme di e-learning e innovazioni pedagogiche. Questo dimostra che non solo sei esperto nel settore, ma che hai anche una forte motivazione per innovare e migliorare.
✨Sii pronto per le domande tecniche
Aspettati domande su metodologie didattiche, progettazione di corsi e utilizzo di tecnologie educative. Potrebbero anche chiederti di presentare case study o progetti precedenti, quindi preparati a spiegare il tuo processo decisionale e i risultati ottenuti.
✨Condividi il tuo portfolio
Se hai un portfolio di corsi sviluppati o materiali didattici, portalo con te! Questo è un ottimo modo per dimostrare concretamente le tue capacità e il tuo approccio al design dell'apprendimento, specialmente in un colloquio per un ruolo full-time che richiede creatività.
✨Evidenzia la tua predisposizione al lavoro di squadra
In un contesto di apprendimento digitale, il lavoro in team è fondamentale. Parla di come hai collaborato con altri designer e formatori per creare contenuti efficaci e come sei aperto al feedback per migliorare continuamente i materiali didattici.
