In sintesi
- Mansioni: Supporta gli utenti e sviluppa soluzioni digitali innovative con intelligenza artificiale.
- Azienda: Azienda tecnologica all'avanguardia con un team collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare su progetti globali.
- Perché questo lavoro: Modella il futuro della tecnologia e fai la differenza nel business.
- Qualifiche: Laurea in informatica e esperienza in supporto IT.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Overview
In questa funzione farai parte del team ICT per rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale.
Sarai impegnato in attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, supportando progetti applicativi e iniziative di innovazione.
Collaborerai con filiali e team globali per mantenere standard ICT, gestire asset e guidare iniziative di miglioramento continuo con focalizzazione su conformità e sicurezza.
L’opportunità ti invita a modellare soluzioni tecnologiche che migliorano processi e business, con un ruolo chiave nell’implementazione di IA e integrazione dati su scala aziend.
- Responsabilità
- Gestione e controllo degli asset IT aziendali
- Supporto utente di primo e secondo livello
- Escalation strutturata verso terzo livello e fornitori
- Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
- Gestione della formazione degli utenti finali
- Supporto alla definizione della strategia ICT applicativa e di asset
- Coordinamento operativo con le filiali e mantenimento degli standard ICT
- Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi nel rispetto di tempi e budget
- Gestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
- Supporto all’introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale
- Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi
- Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT
- Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica
- Analisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema
- Gestione degli asset IT
- Supporto tecnico alle filiali del gruppo
- Conformità a normative SOX, GDPR e NIS2
- Relazioni operative con la casa madre
- Proposte di azioni correttive e migliorative
- Requisiti fondamentali
- Laurea ad indirizzo informatico
- Certificazioni Microsoft (preferenziali)
- Esperienza minima di 5 anni
- Sistemista Windows
- Networking TCP/IP
- Server e Storage IBM e Dell
- Virtualizzazione (VMware/Nutanix)
- Office 365 e servizi cloud
- Soluzioni infrastrutturali Microsoft
- API REST e data integration
- JSON/XML e data mapping
- SQL Server
- Conoscenza base di NIS2 e SOX
- Inglese buono (scritta e parlata)
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Problem solving strutturato
- Lavoro in team globale
- Windows Server
- Networking TCP/IP
- VMware, Nutanix
IT Application & Support Specialist datore di lavoro: Process Automation Solutions
Lavorare come Direttore ABM presso la nostra azienda significa entrare a far parte di un ambiente inclusivo e collaborativo, dove il tuo contributo avrà un impatto diretto sulle operazioni globali. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, orari di lavoro flessibili e opportunità di crescita professionale, il tutto in un contesto che promuove l'innovazione e il miglioramento continuo. Siamo impegnati a formare leader strategici che possano guidare iniziative significative e misurabili, rendendo la nostra azienda un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un'esperienza lavorativa gratificante e significativa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Process Automation Solutions
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Application & Support Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Process Automation Solutions. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Application & Support Specialist da Process Automation Solutions.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Process Automation Solutions, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Process Automation Solutions e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Application & Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Process Automation Solutions, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Process Automation Solutions.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Process Automation Solutions un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Process Automation Solutions
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Process Automation Solutions. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
