Prima is seeking a Head of IT Service Desk to lead our IT operations and deliver a scalable, high-quality user experience across all Prima systems. You will manage a large team and optimize service delivery in a multi-country environment.
To succeed you should have 5+ years leading groups of 10+ reports at a company with 1,000+ employees and a budget of at least €1 million per year. Based in Milano or the Lombardy region, you will partner with IT leadership to define SLAs, ensure ITIL-aligned
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IT Service Desk Leader — Global Ops & Impact datore di lavoro: Prima
Lavorare in Prima significa unirsi a un ambiente dinamico e innovativo, dove la flessibilità è al centro della nostra cultura aziendale. Offriamo opportunità di crescita personale e professionale, con accesso a risorse di apprendimento e programmi di mentorship, il tutto mentre contribuiamo a plasmare il futuro dell'assicurazione auto. Con vantaggi come assistenza sanitaria privata e supporto per il benessere mentale, ci impegniamo a garantire che ogni dipendente possa prosperare e dare il massimo.
