Mobile Repair Technician

La compagnia rappresenta uno dei principali produttori di motori aeronautici al mondo come centro di assistenza esclusivo per tutte le operazioni sui motori situate in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). Il centro di assistenza è il punto di contatto unico per il supporto post-vendita nel territorio, inclusi riparazione e revisione, gestione della flotta di motori, supporto clienti e funzioni di supporto logistico.

Luogo di lavoro: Italia, Villanova d’Albenga.

Responsabilità

• Fornire supporto mobile sul campo ai clienti di Pratt & Whitney Canada in Italia e nella regione EMEA, incluso l'invio presso le strutture dei clienti con breve preavviso.
• Eseguire riparazioni sui motori aeronautici Pratt & Whitney Canada, fino e inclusa l'ispezione della sezione calda e la manutenzione di linea.
• Gestire ogni motore, dal contatto iniziale con il cliente fino alla generazione di report commerciali e tecnici in conformità con il lavoro svolto.
• Fornire gestione degli eventi del motore sia in sede che sul campo e riparazioni e ristrutturazioni sui motori Pratt & Whitney Canada.
• Seguire le riparazioni secondo i requisiti del cliente, OEM e normative dell'industria aeronautica.
• Fornire supporto logistico in officina e mantenere un tracciamento adeguato delle esportazioni e importazioni.
• Mantenere un tracciamento corretto dei pezzi HEMA/MRT e garantire che eventuali resi siano effettuati secondo la politica e ben documentati.
• Assicurarsi che tutta la documentazione tecnica sia completata correttamente prima dell'inizio del lavoro.
• Mantenere e completare file di lavoro e documentazione pertinente, mostrando voci dettagliate del lavoro svolto.
• Costruire motori secondo standard definiti, assicurando che adattamenti, tolleranze e livelli di modifica siano accurati utilizzando gli strumenti e le attrezzature appropriate di P&W.
• Cercare costantemente miglioramenti nei tempi di lavorazione e riduzioni dei costi.
• Essere consapevoli degli aspetti commerciali dei requisiti di lavoro e negoziare con il cliente quando appropriato.
• Generare stime di costo accurate e report tecnici secondo necessità, rispettando i costi preventivati.
• Assicurarsi che il cliente sia avvisato di qualsiasi aumento dei costi prima che questi vengano superati.
• Generare fatture e report tecnici finali in conformità con il lavoro svolto.
• Generare una buona comunicazione con il cliente e fornire aggiornamenti regolari sullo stato del lavoro in sede.
• Cercare opportunità per aumentare l'efficacia personale e pianificare formazione e sviluppo in discussione con il proprio supervisore.
• Supportare le funzioni di vendita e FSM quando necessario.
• Assicurarsi che prodotti e servizi soddisfino i requisiti dei clienti, gli standard di qualità e le autorità di aeronavigabilità.

Requisiti di base

• Laurea e minimo 10 anni di esperienza o laurea avanzata e minimo 5 anni di esperienza come definito.
• Esperienza progressivamente responsabile in un'industria aerea, OEM o funzione di supporto correlata è richiesta.

Requisiti preferiti

• Esperienza in un ruolo/ambiente a contatto con il cliente è preferita; sono richieste forti capacità di comunicazione scritta e verbale.

Tipo di ruolo: In sede. I dipendenti che lavorano in ruoli in sede lavoreranno principalmente in sede. Questa è una posizione locale senza benefici di assegnazione remota per espatriati. I candidati devono essere autorizzati a lavorare in Italia. Il trasferimento non è supportato dalla compagnia.

RTX aderisce ai principi di pari opportunità di lavoro. Tutte le candidature qualificate saranno considerate con attenzione senza riguardo a etnia, colore, religione, genere, orientamento sessuale o identità, origine nazionale, età, disabilità, status di veterano protetto o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.