In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci eventi in un esclusivo Marina Resort.
- Azienda: Marina Resort 4 Stelle Superior a Fiumicino con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto full-time, opportunità di crescita e un team collaborativo.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità a lavorare su turni, weekend inclusi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
- Qualifiche: 3-5 anni di esperienza nel settore turistico e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Ricerchiamo una figura intraprendente da inserire all'interno del team del Front Desk del nostro esclusivo Marina Resort 4 Stelle Superior, la struttura è sita in Fiumicino.
Il/la candidato/a ideale si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:
- Accoglienza clienti Marina e Hotel
- Supporto e gestione eventi privati e aziendali
- Gestione delle prenotazioni
- Comunicazione delle informazioni ai clienti riguardo le attività e i servizi offerti dal Resort
- Supporto e preventivi per eventi
Competenze richieste:
- Tra i 3-5 anni di esperienza nel settore turistico ricettivo e/o dell'organizzazione di eventi
- Inglese scritto e parlato fluente, seconda lingua tra francese, spagnolo, tedesco
- Disponibilità a lavorare nei seguenti turni: ore 7-15 e ore 15-23, weekend compresi
- Confidenza con i CRM e applicativi digitali in generale
Ulteriori Competenze Gradite:
- Conoscenza social media managing (advertising e gestione piano redazionale meta di Facebook, Instagram)
- Pacchetto Office, idealmente Photoshop e/o Illustrator
- Conoscenza dei vari portali (Booking, Expedia ecc.)
- Soft skills: Problem Solving, flessibilità, ottime doti comunicative e relazionali
Inquadramento contrattuale: Full time - 40H settimanali
Staff front-desk datore di lavoro: Porto Romano - The Marina Resort
Lavorare presso il nostro esclusivo Marina Resort 4 Stelle Superior a Fiumicino significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo opportunità di sviluppo attraverso formazione continua e un team affiatato che valorizza le competenze individuali, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante. Inoltre, la nostra posizione privilegiata vicino al mare e l'atmosfera accogliente rendono il lavoro qui non solo un impiego, ma una vera e propria esperienza di vita.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Porto Romano - The Marina Resort
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Staff front-desk
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Staff front-desk
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Porto Romano - The Marina Resort. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Staff front-desk.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Porto Romano - The Marina Resort
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Porto Romano - The Marina Resort e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Porto Romano - The Marina Resort e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Porto Romano - The Marina Resort. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
