In sintesi
- Mansioni: Gestisci le operazioni del negozio e fornisci un servizio clienti eccezionale.
- Azienda: POP MART, leader nel settore dei giocattoli di design.
- Benefit: Regali mensili, bonus, eventi sociali e supporto ai dipendenti.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un settore creativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e multiculturale in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e abilità nella gestione del team.
POP MART è un'azienda leader nel settore dell'intrattenimento e un campione globale della cultura dei giocattoli di design. Fondata nel 2010, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l'intera catena del valore dei giocattoli di design. Collaboriamo con marchi di giocattoli e lifestyle di alto livello per creare opere d'arte collezionabili.
POP MART offre ai propri dipendenti:
- Giocattoli POP MART selezionati come regali di apprezzamento ogni mese
- Un piano di bonus/commissione strutturato in linea con le performance aziendali e individuali
- Eventi sociali regolari per il team
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Benefici aziendali
Stiamo cercando un Supervisore di Negozio per lavorare a fianco del nostro Store Manager nel centro di Milano. Questo ruolo chiave gestisce il negozio in tutti gli aspetti delle operazioni di vendita al dettaglio e garantisce che il team di vendita fornisca un servizio clienti eccezionale.
Responsabilità:
- Supportare il Store Manager nella gestione quotidiana del negozio e fungere da punto di riferimento operativo in sua assenza
- Contribuire a garantire un servizio clienti eccellente assistendo nella gestione di eventuali problemi o reclami
- Assistere il Store Manager nella formazione e coordinamento del team di vendita, garantendo la conformità alle politiche e procedure aziendali
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita motivando il team e monitorando i risultati quotidiani
- Monitorare i livelli di inventario, segnalando le necessità di rifornimento o discrepanze al manager
- Supportare gli sforzi di prevenzione delle perdite e garantire una corretta gestione delle procedure di magazzino
- Assicurarsi che il negozio mantenga elevati standard di ordine, pulizia e merchandising visivo secondo le linee guida aziendali
- Eseguire con precisione le procedure di apertura e chiusura della cassa, garantendo precisione e puntualità
- Partecipare a riunioni di team e contribuire alla comunicazione di obiettivi, aggiornamenti e priorità operative
- Fornire supporto per compiti amministrativi di base, come pianificazione dei turni e reportistica delle vendite giornaliere
- Essere disponibile a lavorare ore flessibili
Requisiti:
- Eccellente padronanza dell'inglese, sia parlato che scritto
- Attitudine proattiva e forti capacità di servizio clienti, focalizzate sulla creazione di un'esperienza di acquisto memorabile
- Proveniente capacità di sviluppare e implementare strategie per raggiungere obiettivi di vendita
- Competenze dimostrate di leadership, con esperienza nella gestione di un team
- Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Competenza in compiti amministrativi (pianificazione dei turni, reportistica, ecc.)
- Capacità di gestione del tempo ed abilità di prioritizzazione
- Mentalità orientata al team, con la capacità di motivare e ispirare gli altri
Desiderabile ma non essenziale:
- Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabili
- Conoscenza delle tecniche di merchandising visivo
- Familiarità con software di gestione retail e sistemi di punto vendita (CEGID)
Orari di lavoro: Lunedì a Domenica, disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi.
Se l'opportunità ti sembra interessante, ti invitiamo a candidarti con il tuo CV aggiornato.
Store Supervisor datore di lavoro: POP MART
POP MART è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, dove i dipendenti possono immergersi in un ambiente di lavoro giovane e multiculturale. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una formazione strutturata e la possibilità di lavorare con un team diversificato, oltre a vantaggi unici come regali mensili di giocattoli POP MART e un piano di bonus legato alle performance. La nostra cultura aziendale promuove eventi sociali regolari e un forte supporto per il benessere dei dipendenti, rendendo POP MART un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore del retail.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Supervisor
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come POP MART e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a POP MART. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su POP MART
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di POP MART può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta POP MART a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a POP MART. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a POP MART che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso POP MART
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera POP MART. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di POP MART.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in POP MART. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
