Impiegata\\o tecnica\\o settore consulenze

Inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico, la risorsa avrà il compito supportare l’elaborazione di soluzioni tecniche e progettuali relative al sistema costruttivo in EPS, traducendo le esigenze del cliente e della funzione commerciale in elaborati tecnici, consulenze specialistiche e documentazione di supporto, garantendo qualità, accuratezza e coerenza con i requisiti normativi e produttivi

Assicurare un presidio tecnico-operativo strutturato a supporto dei processi commerciali e produttivi, contribuendo alla fattibilità delle soluzioni, all’efficienza nella gestione delle commesse e alla corretta applicazione del sistema in tutte le fasi, dalla progettazione al post-vendita

A seguito di un periodo iniziale di formazione, la risorsa si occuperà di:

• analizzare le richieste provenienti dall’area commerciale e dai clienti, raccogliere le informazioni tecniche necessarie e interpretare le esigenze progettuali per la corretta applicazione dei prodotti aziendali
• elaborare soluzioni tecniche e consulenze specialistiche, sviluppare disegni tecnici e particolari costruttivi utilizzando software CAD, nel rispetto delle normative di riferimento e degli standard aziendali
• predisporre la documentazione tecnica di supporto (elaborati grafici, relazioni tecniche, schede di posa) da allegare alle offerte commerciali o da fornire al cliente e ai progettisti
• verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte, interfacciandosi con le funzioni interne (produzione, commerciale, qualità) per garantire coerenza tra progetto, prodotto e processo produttivo
• supportare l’area commerciale e il tecnico commerciale nella definizione delle soluzioni, fornendo chiarimenti tecnici e contributi specialistici in fase di offerta e di sviluppo commessa
• gestire eventuali revisioni progettuali, aggiornare gli elaborati tecnici in base a modifiche richieste dal cliente o da esigenze interne e archiviare la documentazione secondo le procedure aziendali
• fornire supporto tecnico post-vendita, collaborando nella risoluzione di problematiche applicative e nella gestione di segnalazioni o richieste di chiarimento da parte di clienti e progettisti

Competenze richieste

• ottima capacità di lettura del disegno tecnico
• sviluppo di disegni tecnici ed esecutivi e dettagli costruttivi
• utilizzo avanzato di programmi CAD e BIM
• conoscenza delle normative tecniche ed edilizie (strutturali, energetiche e di posa)
• capacità di analisi e verifica della fattibilità tecnica dei progetti
• redazione di documentazione tecnica (relazioni, schede tecniche, elaborati grafici)
• interpretazione delle esigenze progettuali e traduzione in soluzioni tecniche
• conoscenza del sistema costruttivo in EPS e delle sue applicazioni
• nel tempo, disponibilità a recarsi in cantiere per gli avvii e per fornire consulenze specifiche
• non è richiesta esperienza pregressa nella mansione ma è richiesto un titolo di studio tecnico (almeno geometra o perito); costituisce titolo preferenziale l’iscrizione all’albo degli Ingegneri

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Cerchiamo una persona precisa e scrupolosa, con grande attenzione ai dettagli, che si senta a suo agio nell’interfacciarsi con il cliente; che sia customer centric e condivida il nostro approccio e la nostra visione orientata a soddisfare le esigenze del cliente, proponendo i miglioramenti più efficaci e innovativi.

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