In sintesi
- Mansioni: Sviluppa soluzioni IT innovative per migliorare l'efficienza aziendale e la produttività.
- Azienda: Poke House, leader globale nel settore dei ristoranti fast-casual.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e un team internazionale appassionato.
- Altre informazioni: Cultura collaborativa e focus sull'innovazione digitale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per trasformare il mondo della ristorazione con tecnologia all'avanguardia.
- Qualifiche: 3-5 anni di esperienza in ruoli tecnici e competenze in stack SaaS complessi.
La retribuzione prevista è compresa tra 71100 - 86900 € per anno.
Nata nel novembre 2018 dal sogno di due amici di “nutrire il mondo con positività e benessere”, Poke House è il leader globale nel segmento dei ristoranti fast-casual specializzati in poke bowl, servendo deliziose bowl in oltre 160 punti vendita distribuiti in otto Paesi: Italia, Regno Unito, Spagna, Francia, Portogallo, Austria, Romania e Stati Uniti. Posizionata a metà strada tra innovazione digitale ed esperienze di ristorazione moderne, Poke House offre un’integrazione fluida tra il percorso cliente online e quello offline. Con un fatturato previsto superiore a 100 milioni di euro e un team in crescita composto da oltre 1.000 persone, la rapida espansione dell’azienda è sostenuta da solide performance economiche dei punti vendita, operazioni scalabili e una vivace comunità internazionale di appassionati di poke.
Il ruolo prevede che la figura, inserita a riporto dell'Head of Digital, si interfacci con tutte le funzioni aziendali e possa contare su una figura junior al suo fianco nonché su una esperta funzione di help desk e troubleshooting già attiva. Il ruolo ha un taglio hands-on e richiede visione di sistema, autonomia e capacità di entrare nel merito tecnico e operativo, avendo come obiettivo quello di portare maggiore efficienza attraverso un incremento della produttività sia nel punto vendita sia in HQ.
Responsabilità principali:
- Far evolvere lo stack SaaS, in collaborazione con le funzioni di business, individuando opportunità di miglioramento, selezionando nuovi fornitori e gestendo il ciclo di vita contrattuale.
- Guidare l'introduzione di automazioni e strumenti di AI nei processi di tutti i dipartimenti.
- Presidiare le integrazioni custom tra i sistemi e il database che alimenta la reportistica di Business Intelligence.
- Gestire l'evoluzione delle soluzioni proprietarie sviluppate esternamente, definendo roadmap e specifiche tecniche.
- Presidiare l'infrastruttura tecnologica e le IT Operations di sede e di rete, garantendo continuità operativa e qualità del supporto.
- Gestire data security, compliance e valutazioni di rischio sui fornitori tecnologici.
Requisiti:
- 3–5 anni di esperienza in ruoli tecnici hands-on: engineering, IT, operations tecniche, oppure esperienze di consulenza tecnologica.
- Inglese fluente è requisito per il ruolo.
- Solida competenza nella gestione di stack SaaS aziendali complessi.
- Familiarità con hardware e infrastruttura retail.
- Esperienza pratica nello scrivere e rilasciare codice per automazioni e integrazioni API.
- Capacità di lavorare trasversalmente all'azienda.
IT & Technology Lead datore di lavoro: Poke House
Poke House è un datore di lavoro eccezionale, che promuove un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove l'innovazione tecnologica si sposa con la passione per il cibo. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, con un forte focus sulla formazione continua e sullo sviluppo delle competenze. Lavorare a Miami significa anche godere di un clima stimolante e di una cultura aziendale che valorizza il benessere e la positività, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante.
