In sintesi
- Mansioni: Gestisci un team e assicurati un servizio clienti eccezionale nel nostro ristorante.
- Azienda: Pizzium, leader nel food retail italiano con un'atmosfera accogliente.
- Benefit: Stipendio competitivo, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Cerchiamo persone appassionate e pronte a lavorare in un team affiatato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della pizza napoletana!
- Qualifiche: Diploma alberghiero e almeno 2 anni di esperienza come Assistant Restaurant Manager.
La retribuzione prevista è compresa tra 29000 - 33000 € per anno.
PIZZIUM è oggi un punto di riferimento nel food retail italiano a gestione diretta su tutto il territorio nazionale. Nato a Milano nel 2017, il gruppo ha reinterpretato la tradizione della pizza napoletana, con ingredienti regionali di alta qualità e offrendo un’esperienza autentica in ambienti accoglienti e ricchi di richiami alla cultura partenopea.
Cosa farai nel ruolo:
- Gestire un team di circa 6/7 persone, coadiuvandolo in tutte le attività inerenti il punto vendita.
- Assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali.
- Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti.
- Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti.
- Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane.
- Garantire che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti, sostituendo prontamente le assenze inaspettate.
- Risolvere questioni e problemi operativi di routine.
- Applicare le procedure aziendali e verificarle, erogando formazione al personale e garantendo il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti.
- Suggerire proattivamente azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio.
- Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, garantendone la qualità, la completezza dell’assortimento e i criteri espositivi assegnati.
- Effettuare gli ordini, garantendo che il punto vendita sia costantemente rifornito con adeguate quantità di prodotto.
- Gestire il fondo cassa per il cambio della moneta, assicurandosi che le postazioni di cassa ne siano costantemente rifornite.
- Controllare i ricavi e l’accuratezza delle registrazioni di cassa nell’ambito del turno gestito.
- Effettuare gli inventari, inserendo i dati inventariali nel sistema gestionale.
- Supportare l’attività operativa del punto vendita, qualora le circostanze lo richiedano.
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
- Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente (costituirà titolo preferenziale).
- Buona conoscenza dei processi F&B.
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate.
- Esperienze analoghe all’estero nel mondo della ristorazione (costituirà titolo preferenziale).
- Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione.
- Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Attitudine a lavorare per obiettivi.
- Flessibilità oraria su turni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi.
RAL: 29k-33k lordi annui, commisurata in base all’esperienza.
Se pensi di avere l’energia, la passione e il talento giusto, inviaci il tuo CV e sali a bordo con PIZZIUM!
Store Manager datore di lavoro: PIZZIUM Spa
PIZZIUM è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente a Torino, dove la passione per la pizza napoletana si unisce a una cultura aziendale basata su coraggio, resilienza e cura. I dipendenti possono contare su opportunità di crescita professionale, formazione continua e un team affiatato, il tutto in un contesto che valorizza l'innovazione e l'autenticità. Unirsi a PIZZIUM significa far parte di una famiglia che mette il cuore in ogni piatto, contribuendo a un'esperienza gastronomica unica e memorabile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come PIZZIUM Spa. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Store Manager.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PIZZIUM Spa
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della PIZZIUM Spa e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella PIZZIUM Spa e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di PIZZIUM Spa. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.