In sintesi
- Mansioni: Gestisci il servizio e accogli gli ospiti in un ambiente dinamico e di alta qualità.
- Azienda: Piris Places, un concetto unico di ospitalità in Sudtirolo.
- Benefit: Flessibilità lavorativa, vitto gratuito e alloggio disponibile.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita personale e professionale con feedback regolari.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team affiatato e contribuisci a creare momenti speciali per gli ospiti.
- Qualifiche: Capacità di leadership, organizzazione e passione per l'ospitalità.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Du liebst es, wenn alles läuft – weil du im Hintergrund die Fäden ziehst? Bist du Gastgeber, Organisator und Leader in einer Person – und hast ein Gespür für Menschen, Stimmung und Qualität? Dann könnte das genau deine Bühne sein. Denn im NEA bist du als Serviceleiter nicht nur fürs Restaurant da – du bist zentrale Ansprechperson für unsere Gäste, unser Team und den gesamten Serviceflow. Du sorgst dafür, dass unser Frühstück genauso rund läuft wie der Abendservice, behältst den Überblick, triffst Entscheidungen – und bist gleichzeitig präsent bei unseren Gästen. Im Restaurant, im Club House, bei unseren Chalet- & Loft-Gästen. Nahbar, souverän, mit Stil.
Deine Aufgaben
- Am Vormittag – Überblick & Organisation:
- Sicherstellen eines reibungslosen Frühstücksservices
- Präsenz bei unseren Hausgästen & aktives Gastgebersein
- Erstellung und Optimierung von Tischplänen
- Durchführung von Bestellungen und Warenkontrollen
- Qualitätskontrollen im Servicebereich
- Führung und Koordination des Teams am Morgen
- Am Abend – Führung & Gastgeberrolle:
- Letzter Check vor dem Service gemeinsam mit deinem Team
- Begleitung und Steuerung des Abendservices
- Aktive Betreuung unserer Gäste im Restaurant
- Unterstützung der Chef de Rang in stressigen Phasen
- Besondere Aufmerksamkeit für unsere Chalet- & Loft-Gäste
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs auf allen Ebenen
- Zusätzlich:
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar und Rezeption
- Mitverantwortung für Servicequalität und Weiterentwicklung
- Aktive Rolle im Führungsteam (Meetings, Austausch, Entscheidungen)
Das wünschen wir uns von dir:
- Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise – du denkst in Abläufen
- Verlässlichkeit & Verantwortungsbewusstsein – du bist eine echte Stütze
- Führungsstärke & Teamgefühl – du leitest, ohne zu dominieren
- Mitdenken & Entscheidungsfreude – du übernimmst Verantwortung
- Ausgeprägtes Gespür für Gäste & Servicequalität
- Organisationstalent & Überblick – auch wenn’s komplex wird
- Leidenschaft für Gastgebersein auf hohem Niveau
- Lust auf NEA – auf Aufbau, Entwicklung und ein starkes Team
Das erwartet Dich bei uns:
- Arbeiten in etwas komplett Neuem: Ein frischer Start in einem einzigartigen Konzept: luxuriöse Chalets & Lofts treffen auf ein lebendiges Club House, das zum Treffpunkt für Gäste und Locals wird.
- Teil der Piris People: Rund 100 echte Charakterköpfe, Strahlemenschen und Teamplayer – eine Familie, zwei Hotels, unendlich viele besondere Momente.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Wahl zwischen 5-, 5,5- oder 6-Tage-Woche – so, wie es für dich am besten passt.
- Wohnen? Easy. Auf Wunsch Unterkunft direkt im Hotel oder im Mitarbeiterhaus (nur 5 Gehminuten entfernt).
- Genuss inklusive: Kostenlose Verpflegung 3x täglich im Club House – Frühstück, Mittag- und Abendessen.
- Mehr als nur ein Job: Gemeinsame Ausflüge, interne & externe Weiterbildungen, persönliche Entwicklung – wir investieren in dich.
- Richtig starke Ermäßigungen: 30–50 % Rabatt im eigenen Betrieb und bei ausgewählten Partnerhotels.
- Führung, die wirklich da ist: Wertschätzung, klare Strukturen, regelmäßige Feedbackgespräche, offener Austausch – weil gute Zusammenarbeit kein Zufall ist.
Bereit, mit uns durchzustarten? Dann schick uns Deine Bewerbung und erzähle uns, warum Du in unserem Team nicht fehlen darfst! Melde Dich – wir freuen uns auf Dich!
Serviceleiter:in & Gastgeber:in (m/w/d) datore di lavoro: Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol
Piris Places è un datore di lavoro eccezionale, dove il tuo ruolo come Serviceheld:in am Vormittag ti permetterà di essere al centro di un'esperienza unica per gli ospiti. Con un ambiente di lavoro stimolante e flessibile, avrai l'opportunità di crescere professionalmente attraverso corsi di formazione e attività di team building, il tutto in un contesto che valorizza la tua individualità e il tuo contributo. Inoltre, potrai godere di vantaggi come vitto gratuito e sconti significativi presso i nostri partner, rendendo il tuo lavoro non solo gratificante, ma anche piacevole.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Serviceleiter:in & Gastgeber:in (m/w/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Serviceleiter:in & Gastgeber:in (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Serviceleiter:in & Gastgeber:in (m/w/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Piris Places – Stay. Meet. Feel. Südtirol. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
