In sintesi
- Mansioni: Fornire un servizio clienti eccezionale e massimizzare le vendite nel negozio.
- Azienda: Piquadro S.p.A., un marchio di moda innovativo.
- Benefit: Stipendio competitivo, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Cerca persone dinamiche e creative pronte a lavorare in team.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare relazioni durature con i clienti e fare la differenza.
- Qualifiche: Esperienza nel settore retail e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 26000 € per anno.
PIQUADRO S.p.A. cerca un Sales Assistant per l'Area Metropolitana di Milano.
Stipendio: Stipendio annuo lordo di €26,000 (equivalente a tempo pieno), in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro applicabile (CCNL Pelli e Cuoio Industria). Per le posizioni part-time, lo stipendio sarà proporzionato in base alle ore lavorative concordate.
Riporta a: Sales Manager
Tipo di contratto: Tempo determinato PT 30h
Principali mansioni:
- Fornire un servizio clienti coerente ed eccezionale nel negozio.
- Massimizzare le vendite del negozio.
- Sviluppare relazioni durature con i clienti.
- Fornire informazioni su prodotti, promozioni e prezzi chiarendo le richieste dei clienti.
- Avvicinare i clienti e offrire loro consigli e supporto sui prodotti per persuaderli ad acquistare.
- Gestire le discrepanze relative a promozioni, rimborsi e prezzi ricercando i dettagli delle promozioni e i prezzi regolari e speciali.
- Comprendere e consigliare i clienti su un abbigliamento professionale smart e sull'aspetto.
- Risoluzione di problemi relativi a ordini e inventario investigando dati e storicità.
- Gestire i resi della merce.
- Mantenere un ambiente pulito e ordinato nel negozio ai massimi standard.
- Supportare il team nelle operazioni generali del negozio “Piquadro”.
- Disporre la merce sugli scaffali in base alla popolarità e ad altri criteri.
- Operare le casse e chiudere i ricavi giornalieri.
- Mantenere il database clienti inserendo profili e aggiornamenti.
- Andare oltre per raggiungere gli obiettivi.
Il candidato ideale:
- Fluenza in inglese (scritto e parlato) è fortemente desiderata e cinese apprezzato.
- Esperienza nel settore retail o dei servizi.
- Ottime capacità di servizio al cliente e relazionali.
- Capacità di comunicare e ispirare clienti e colleghi del negozio.
- Buono standard di numerazione e problem solving.
- Capacità di lavorare per obiettivi.
- Forti capacità organizzative.
- Dinamicità e creatività.
Sales Assistant Area Metropolitana Milano datore di lavoro: PIQUADRO S.p.A.
PIQUADRO S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, situato nell'area metropolitana di Milano, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo, con un salario annuale lordo di €26.000 per posizioni a tempo pieno. La cultura aziendale si basa su relazioni durature con i clienti e un forte impegno per l'eccellenza nel servizio, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant Area Metropolitana Milano
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di PIQUADRO S.p.A. per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant Area Metropolitana Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per PIQUADRO S.p.A.:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su PIQUADRO S.p.A. e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PIQUADRO S.p.A.
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a PIQUADRO S.p.A. che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
