In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con piccole e medie imprese, aumentando il fatturato e migliorando l'esperienza cliente.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore dei pagamenti con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Benefici completi, ferie generose, copertura sanitaria e supporto per la salute mentale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza per le PMI, aiutandole a competere in un ecosistema globale.
- Qualifiche: 3+ anni di esperienza e laurea, ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Overview
In this role you drive the end-to-end SMB (small and medium-sized business) relationship, protecting margins and growing revenue through structured servicing, retention, and cross-sell.
You manage ~200 merchants in a high-volume book, collaborating with a cross-functional team to onboard, qualify leads, and move opportunities through a defined playbook.
You influence merchant adoption on partner platforms and uphold disciplined pipeline hygiene.
This position offers a chance to impact merchants’ ability to compete like larger players in a global payments ecosystem.
- Retribuzione / Benefits
- comprehensive benefits
- generous paid time off
- healthcare coverage for you and your family
- financial security resources
- mental health support
- balanced hybrid work model
- Responsabilità
- Acquire, manage, and deepen relationships with SMB merchants
- Prioritize tasks and adhere to policies and procedures
- Qualify partner-sourced and AI-qualified leads and prioritize outreach
- Present onboarding and value propositions to merchants on partner platforms
- Handle objections, close opportunities, and smooth Pay Pal acceptance
- Maintain accurate activity, pipeline, and next-step records; ensure complete context on handoffs to Account Management
- Engage with the team to propose solutions and improve efficiencies
- Contribute to solutions and drive process improvements
- Requisiti fondamentali
- 3+ years of relevant experience and a Bachelor's degree, or equivalent combination of education and experience
- Excellent lead qualification and questioning skills
- Clear, confident communicator able to articulate value and handle objections
- Strong pipeline hygiene and disciplined follow-up in a high-volume environment
- Ability to hand off relationships with complete context to Account Management
- Experience in sales, customer acquisition, or inside sales (preferred)
- strong communication
- relationship-building
- problem-solving
- lead qualification
- pipeline management
- opportunity closing
Account Manager, SMB datore di lavoro: PayPal
Lavorare in PayPal significa unirsi a un ambiente dinamico e innovativo, dove la cultura del lavoro flessibile e il modello ibrido offrono un equilibrio ideale tra vita professionale e personale. Con opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici generoso, inclusa una copertura sanitaria completa e un tempo libero retribuito, i dipendenti possono prosperare mentre contribuiscono a plasmare il futuro del commercio elettronico in Italia. La posizione di Developer/Agency Commercial Lead offre l'opportunità unica di costruire relazioni significative con le PMI e le agenzie, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Account Manager, SMB
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come PayPal e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a PayPal. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su PayPal
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di PayPal può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Account Manager, SMB
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta PayPal a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a PayPal. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a PayPal che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso PayPal
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera PayPal. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di PayPal.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in PayPal. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
