Addetto/a Ricevimento

Addetto/a Ricevimento

Verona Full-Time 18900 - 23100 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Accogliere e assistere gli ospiti, gestire check-in e check-out.
  • Azienda: Parc Hotels Italia, un grande gruppo alberghiero con radici italiane.
  • Benefit: Contratto stagionale, vitto e alloggio, formazione continua.
  • Altre informazioni: Ambiente collaborativo e opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili.
  • Qualifiche: Ottima conoscenza di tedesco e inglese, esperienza nel ricevimento.

La retribuzione prevista è compresa tra 18900 - 23100 € per anno.

Chi Siamo?

Parc Hotels Italia, uno dei più grandi gruppi alberghieri italiani con una lunga storia di successo, ha profonde radici italiane.

Fondata da Germano Chincherini negli anni ’60, l’azienda si è sviluppata rapidamente, partendo da una piccola pensione a Limone sul Garda e giungendo, oggi, a gestire 15 alberghi moderni caratterizzati dalla cura dei dettagli e dalla grande capacità ricettiva, in due delle destinazioni turistiche più apprezzate dai turisti italiani e stranieri, il lago di Garda e la Sicilia.

Parc Hotels Italia, guidata dai valori fondamentali della famiglia Chincherini, si è sempre concentrata sulla felicità dei suoi dipendenti, creando un ambiente di lavoro collaborativo e amichevole, e continua a prosperare mantenendosi fedele a un principio imprescindibile: offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti degli hotel mantenendo saldi i valori familiari che ne hanno ispirato la crescita e lo sviluppo.

Cosa cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Ricevimento da inserire all’interno dello Staff del nostro Hotel Gritti sito in Bardolino (VR).

La figura, in collaborazione con la nostra Direttrice e il resto del team, si occuperà di gestire le attività legate al soggiorno completo dei nostri ospiti assicurando loro la migliore esperienza e curando ogni dettaglio.

Requisiti

  • Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato). Trattasi di requisito imprescindibile.
  • Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento.
  • Capacità di problem solving.
  • Flessibilità oraria.
  • Spiccate abilità relazionali.
  • Capacità di lavorare con ritmi sostenuti.
  • Attitudine al lavoro in team.

Di cosa ti occuperai

  • Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
  • Gestione delle attività di check-in e check-out.
  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
  • Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni.
  • Gestione delle comunicazioni o eventuali segnalazioni degli ospiti.
  • Contributo al mantenimento degli standard di qualità e di ospitalità dell’hotel.

Cosa offriamo?

  • Si offre un contratto di lavoro stagionale, fino a fine stagione prefissata per il 31 ottobre 2026.
  • Il range economico sarà valutato in sede di colloquio e sarà compreso tra un V ed un IV livello del CCNL Turismo-Federalberghi applicato (codice CNEL H052), commisurato alle effettive capacità ed esperienza del candidato.
  • Possibilità di vitto e alloggio in struttura.
  • Orario: Full time distribuito su 6 giorni a settimana.

Lavorare nelle ns strutture offre la concreta possibilità di mettere in risalto le proprie capacità, ma anche sviluppare e coltivarne di nuove.

Tutti i nostri collaboratori hanno la possibilità di crescere professionalmente, perché crediamo nel valore della formazione continua.

Valorizziamo la diversità come nostro punto di forza, per trasformarla in un’opportunità di crescita personale e professionale.

Il successo dei nostri servizi dipende dalla forza del gruppo, che comprende persone determinate e competenti come te.

Tutti lavoriamo insieme, con un obiettivo comune: offrire agli ospiti la miglior esperienza possibile.

Se sei un/a professionista nel mondo dell'hotellerie motivato, con forte propensione al lavoro in team e al cliente, potremmo essere l'azienda che fa per te!

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Addetto/a Ricevimento datore di lavoro: Parc Hotels

Parc Hotels Italia è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro collaborativo e amichevole presso il nostro Hotel Gritti a Bardolino. Con un forte focus sulla formazione continua e opportunità di crescita professionale, i nostri dipendenti possono sviluppare le proprie capacità in un contesto stimolante, contribuendo a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e promuove un obiettivo comune: garantire la migliore esperienza possibile ai visitatori, mantenendo saldi i valori familiari che ci contraddistinguono.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Parc Hotels

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Ricevimento

✨Scopri i Local Hotspot

Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!

✨Partecipa a Eventi Locali

Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.

✨Crea un'Immagine Online

Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.

✨Non Dimenticare le Referenze

Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Ricevimento

Conoscenza delle lingue tedesco e inglese
Esperienza pregressa come addetto/a al ricevimento
Capacità di problem solving
Flessibilità oraria
Abilità relazionali
Capacità di lavorare con ritmi sostenuti
Attitudine al lavoro in team

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!

Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!

Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Parc Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Addetto/a Ricevimento.

Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Parc Hotels

✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti

Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.

✨Conosci il menu e le pratiche locali

Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Parc Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.

✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione

Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Parc Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.

✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro

Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Parc Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.