In sintesi
- Mansioni: Gestisci e forma il team di assistenza sul campo per garantire sicurezza e qualità.
- Azienda: Otis, leader mondiale nel settore ascensori e scale mobili.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e pacchetto welfare completo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore della mobilità.
- Qualifiche: Diploma superiore e capacità di leadership; esperienza nel settore ascensori è un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 37000 - 40700 € per anno.
Ti piacerebbe entrare a far parte di un'azienda internazionale orientata al talento che valorizza la sicurezza, l'etica, la qualità, l'innovazione e le opportunità per i dipendenti? Otis sta crescendo e stiamo reclutando un supervisore servizi per il nostro team di assistenza sul campo nella nostra Partner CEAM su Bergamo. L'obiettivo principale del ruolo è fornire gestione quotidiana, formazione e impegno al personale sul campo, compresa la selezione dei dipendenti, la formazione sul campo e la sicurezza. Questa persona guiderà anche gli sforzi operativi e garantirà una maggiore soddisfazione del cliente.
Una giornata tipica:
- Garantire la sicurezza, la qualità e la conformità dei dipendenti sul campo
- Incontrare i clienti per garantire il raggiungimento di obblighi e aspettative
- Dirigere l'esecuzione delle operazioni di manutenzione sul campo e di assistenza contrattuale
- Condurre corsi di formazione sul campo con la forza lavoro sul campo
- Mantenere la garanzia di qualità del cliente, gestendo le spese di manodopera e materiali
- Migliora l'efficienza, gestendo le pianificazioni dei percorsi e le tariffe di richiamata
- Fornire supporto tecnico, collaborando con il reparto vendite di assistenza per le stime/proposte di vendita secondo necessità
- Autorizzare gli ordini di riparazione e tenere traccia del completamento
- Portare il cambiamento a migliorare l'efficienza e la comunicazione
Ciò di cui hai bisogno per avere successo:
- Istruzione superiore o cultura equivalente; È preferibile l'esperienza di guida di un team di tecnici
- L'esperienza nel settore degli ascensori è desiderata, ma non richiesta
- Esperienza con applicazioni digitali per la gestione di team e prodotti di lavoro
- Eccellenti capacità di comunicazione e di leadership e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e altamente orientato al team
- Forti competenze informatiche e tecnologiche, acume aziendale e passione per il servizio clienti.
Quali vantaggi per me / benefici:
- Riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminato con il leader mondiale del mercato in un settore a prova di crisi.
- Vi formeremo intensamente nei settori della tecnologia, dei processi e delle competenze soft e potrete scambiare idee con colleghi esperti in qualsiasi momento.
- Inserimento con contratto CCNL Metalmeccanici Industria – livello B1
- Retribuzione annua lorda a partire da € 37.000; il pacchetto complessivo potrà essere definito in misura superiore in funzione dell’esperienza, delle competenze tecniche e del livello di seniority della candidatura.
- Percorsi strutturati di sviluppo professionale e salary review in funzione di esperienza, performance e competenze maturate.
- Pacchetto articolato di welfare aziendale, Fondo sanitario Metasalute, buono pasto, Employee Assistance Program / Programma di Assistenza ai Dipendenti, corsi gratuiti di lingua inglese e iniziative dedicate allo sviluppo delle competenze personali e manageriali.
Candidati oggi stesso per unirti a noi e costruire con noi il nostro prossimo futuro! La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Otis Servizi s.r.l. effettuerà il trattamento dei dati personali dei candidati nel rispetto della normativa privacy. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy disponibile al seguente link: www.otis.com
Service Supervisore in Brescia datore di lavoro: Otis Worldwide Corporation
Otis è un datore di lavoro eccezionale, offrendo ai suoi dipendenti un ambiente di lavoro stimolante a Modena, dove l'innovazione e la sicurezza sono al centro delle operazioni. Con un contratto a tempo indeterminato, formazione continua e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, i nostri manutentori ascensoristi possono sviluppare le proprie competenze utilizzando strumenti all'avanguardia, come auto aziendale e telefono. Unisciti a noi per fare la differenza nel settore degli impianti elevatori.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Otis Worldwide Corporation
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Supervisore in Brescia
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Otis Worldwide Corporation!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Otis Worldwide Corporation, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Supervisore in Brescia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Otis Worldwide Corporation!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Otis Worldwide Corporation. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Otis Worldwide Corporation
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Otis Worldwide Corporation.
