In sintesi
- Mansioni: Assicurati che il servizio di Helpdesk funzioni e risolvi problemi IT quotidiani.
- Azienda: Azienda internazionale leader nei servizi con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Formazione continua, crescita professionale, smart working e palestra 24/7.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con flessibilità oraria e ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando i colleghi e migliorando i processi aziendali.
- Qualifiche: Diploma informatico e esperienza in helpdesk, con basi di networking.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 35000 € per anno.
Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale.
La risorsa si occuperà di:
- assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda;
- esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software;
- risolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni;
- identificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci;
- identificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk.
Requisiti Richiesti:
- diploma ad indirizzo informatico;
- minima esperienza come addetto helpdesk con gestione ticket;
- basi di networking e analisi dei dati;
- buona padronanza e conoscenza dei principali applicativi come Microsoft Dynamics, ECM, Business Intelligence;
- buona conoscenza della lingua inglese o tedesca;
- capacità di pianificazione, autonomia nella gestione del lavoro e problem solving.
È previsto un contratto full time sia a tempo determinato che indeterminato in base alla seniority. La RAL è nel range tra 30 e 35k.
Viene offerto inoltre:
- formazione continua;
- possibilità di crescita professionale;
- corsi di lingua inglese e tedesca;
- palestra 24/7;
- portale di convenzioni e scontistiche;
- possibilità di lavoro in smart working due volte a settimana;
- mensa aziendale.
Orario di Lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 08.00 - 17.00 con un'ora di pausa con flessibilità di entrata e in uscita.
Sede di Lavoro: Bolzano.
Retribuzione lorda mensile full time: EUR 1600 - EUR 2000.
Sistemista datore di lavoro: Orienta
Orienta SpA è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Bolzano. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e corsi di lingua, oltre a godere di vantaggi come una palestra aperta 24 ore su 24 e la possibilità di lavorare in smart working due volte a settimana. Con un focus sul benessere dei dipendenti e un contratto flessibile, questa posizione di Sistemista rappresenta un'opportunità significativa per chi cerca un impiego gratificante e significativo nel settore IT.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sistemista
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Orienta. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Sistemista da Orienta.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Orienta, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Orienta e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sistemista
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Orienta, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Orienta.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Orienta un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Orienta
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Orienta. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
