In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci le loro richieste con professionalità .
- Azienda: Orienta Spa, un'azienda innovativa nel settore automotive.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Lavoro full time a Reggio Emilia con ottime prospettive di carriera.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
- Qualifiche: Preferibile esperienza nel settore automotive e buone capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 18900 - 23100 € per anno.
Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, ricerca una figura da inserire come Receptionist settore Automotive.
Attività /Mansioni
- Accoglienza e assistenza clienti presso la reception
- Gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni
- Pianificazione e gestione degli appuntamenti per interventi e manutenzioni
- Supporto nella gestione del rapporto con il cliente durante tutto il processo di assistenza
- Predisposizione di preventivi
- Gestione degli incassi e dei pagamenti
- Emissione di fatture e ricevute fiscali
- Utilizzo di Excel e degli applicativi Microsoft Office per attività amministrative e organizzative
Requisiti
- Preferibile esperienza, anche minima, nel settore automotive
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione nella gestione delle attività amministrative
- Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office
Offerta
- Contratto a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato;
- CCNL commercio RAL 23k-26k
- Orario di lavoro full time
- Luogo di lavoro: Reggio Emilia
- Retribuzione lorda mensile full time EUR 1600 - EUR 2000
RECEPTIONIST datore di lavoro: Orienta
Orienta Spa - Società Benefit offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore automotive. Con opportunità di formazione continua e un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato, i dipendenti possono contare su una retribuzione competitiva e un supporto costante nella gestione delle relazioni con i clienti. La sede di Reggio Emilia, dinamica e ben collegata, rappresenta un ulteriore vantaggio per chi cerca un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RECEPTIONIST
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Orienta
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RECEPTIONIST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Orienta. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Orienta vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Orienta
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
