In sintesi
- Mansioni: Supporto tecnico a colleghi e clienti, risolvendo problemi hardware e software.
- Azienda: Azienda innovativa nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova.
- Benefit: Contratto full time con stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel supporto IT.
- Qualifiche: Diploma informatico e buona conoscenza di Office, specialmente Excel.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 36000 € per anno.
Orienta S. p. A. - Società Benefit, filiale di Genova , per un'azienda cliente operante nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca un/una:
Addetto/a Help Desk
Attività
- Supporto tecnico interno ed esterno a colleghi e clienti.
- Gestione e risoluzione delle problematiche hardware e software.
- Manutenzione e aggiornamento delle postazioni informatiche aziendali.
- Monitoraggio dei sistemi informatici e della rete aziendale.
- Gestione dei rapporti con fornitori e partner per gli interventi tecnici.
Requisiti
- Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza, anche breve, in attività di help desk e supporto tecnico.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1).
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di problem solving e organizzazione del lavoro.
- Precisione e attitudine al lavoro in team.
Offerta
Tipologia di contratto
full time, range ral indicativa tra 25-30 K.
Luogo di lavoro
- Genova Ponente
- Retribuzione lorda mensile full time EUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro. it
Addetto/a Help Desk IT datore di lavoro: Orienta
Orienta S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Genova Ponente. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e supporto nella risoluzione di problematiche tecniche, contribuendo così a un clima di lavoro positivo e orientato al team. Inoltre, la posizione di Addetto/a Help Desk IT consente di lavorare a stretto contatto con colleghi e clienti, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel settore dei servizi di assistenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Help Desk IT
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Orienta. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Addetto/a Help Desk IT da Orienta.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Orienta, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Orienta e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Help Desk IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Orienta, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Orienta.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Orienta un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Orienta
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Orienta. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
