In sintesi
- Mansioni: Coordina la gestione degli incidenti IT e garantisce il ripristino rapido dei servizi.
- Azienda: Orbyta Tech, un hub innovativo nel cuore di Torino.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Modalità ibrida con eventi di team building e smart working.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e fai la differenza nel settore bancario.
- Qualifiche: Esperienza in Incident Management e conoscenze tecniche solide.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 40000 € per anno.
Descrizione azienda
Hello Humans, We’re Orbyters! In ORBYTA TECH sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione. Siamo l’anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale.
La nostra Mission: Guidiamo i nostri partner nell’ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di implementazione, delivery e integration di sistemi software, network, hardware e IOT. Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza. La nostra software house l’Area51 è un hub innovativo in continua evoluzione.
Cosa offriamo? Nel nostro HQ situato nel cuore di Torino in Piazza Castello, troverai postazioni smart con ogni tipo di dotazione, spazi di condivisione e di svago. Accompagneremo La Tua Orbyta Experience Con Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione, Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc, Follow-up periodici, Career path strutturato, Eventi di team building, Smart & Agile working, Knowledge sharing con la tua Tech Unit.
Posizione: Siamo alla ricerca di un* IT Incident Manager da inserire su progettualità per un cliente in ambito Banking con sede a Milano. La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l’intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il rapido ripristino dei servizi.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management, Service Management o Operations IT.
- Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
- Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.
- Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows.
- Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
- Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Certificazione ITIL Foundation, costituisce titolo preferenziale.
Modalità di lavoro: ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di Milano. È richiesta la disponibilità a svolgere turni di reperibilità per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi.
Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanico Industria. La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €35.000 e €40.000 di RAL, definita in base all’esperienza e alle competenze maturate nel ruolo. Sono inoltre inclusi benefit, coerenti con il Career Path interno.
Altre informazioni: Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce.
La nostra offerta rispetta le norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L.903⁄77, L.125⁄91, D.Lgs. 216⁄03 e D.Lgs. 198⁄2006). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall’autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196⁄03. La nostra organizzazione opera nel rispetto della Parità di Genere e con l’impegno di sostenere l’Inclusività e la Diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.
IT Incident Manager datore di lavoro: ORBYTA
Orbyta Tech è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Torino, che offre un ambiente di lavoro innovativo e stimolante. Con opportunità di crescita professionale attraverso Orbyta Uniqversity e un percorso di carriera strutturato, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto collaborativo e dinamico. Inoltre, il lavoro ibrido e i benefit competitivi rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Incident Manager
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come ORBYTA. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Incident Manager da ORBYTA.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui ORBYTA, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso ORBYTA e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Incident Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a ORBYTA, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con ORBYTA.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a ORBYTA un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ORBYTA
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di ORBYTA. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
