In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate inbound e offri supporto di alta qualità ai clienti.
- Azienda: Azienda consolidata nel customer care, attiva da oltre 30 anni.
- Benefit: Retribuzione competitiva, orario flessibile e smart working dopo il periodo iniziale.
- Altre informazioni: Formazione gratuita e concrete possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore assicurativo.
- Qualifiche: Diploma e buona dimestichezza con il PC; esperienza nel customer service è un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 16900 - 16900 € per anno.
Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni adesso e assicurati il tuo posto per Settembre!
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, stiamo selezionando persone dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound per la sede di Milano. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita.
Cosa ti aspetta in questo ruolo:
- Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
- Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Orario flessibile: Contratto part-time di 30 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:30 - 18:30 dal lunedì al venerdì.
Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale del contratto a Settembre.
Training gratuito: pre-assuntivo dal 08.09 al 15.09 in presenza, finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.
Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini (comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici).
Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale! Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Operatore/Operatrice Call Center Inbound _ ASSICURATIVO - per Settembre datore di lavoro: Openjobmetis
Lavorare come Operatore/Operatrice Call Center Inbound presso la nostra sede di Milano significa entrare a far parte di un'azienda solida e in crescita, con oltre 30 anni di esperienza nel settore del customer care. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di formazione continua e flessibilità oraria, con la possibilità di smart working dopo il periodo iniziale. Siamo impegnati nella valorizzazione delle diversità e nell'inclusione, garantendo un contesto lavorativo equo e rispettoso per tutti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/Operatrice Call Center Inbound _ ASSICURATIVO - per Settembre
✨Sfrutta le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono il posto ideale per incontrare aziende del settore assicurativo; non perdere l’occasione di fare networking! Registrati a eventi locali, porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare della tua passione per le assicurazioni!
✨Collegati ai gruppi professionali
Unisciti a community online e gruppi professionali specifici per le assicurazioni. Troverai spesso opportunità di lavoro part-time condivise tra membri, consigli pratici e risorse per migliorare la tua visibilità nel settore.
✨Approfitta delle modalità flessibili
Molti datori di lavoro nel settore assicurativo cercano supporto part-time, soprattutto nelle ore di punta. Fatti avanti e fai sapere ai tuoi contatti che sei disponibile!
✨Candidati attraverso il nostro sito!
Non dimenticare di controllare le opportunità di lavoro part-time disponibili su Openjobmetis. Candidandoti direttamente, possiamo valutare subito la tua motivazione e i tuoi potenziali contributi al nostro team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/Operatrice Call Center Inbound _ ASSICURATIVO - per Settembre
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Racconta la tua Motivazione:Per un ruolo nel settore delle assicurazioni, mostrare la tua motivazione è fondamentale. Nella lettera di presentazione, parla di come il lavoro part-time si integri con il tuo percorso accademico e professionale e perché sei appassionato di aiutare le persone a proteggere ciò che hanno di più caro.
Mostra le tue Competenze Analitiche:Le assicurazioni richiedono una forte capacità di analisi. Assicurati di includere nel tuo CV esperienze o corsi che dimostrino la tua abilità nel valutare dati e rischi. Se hai certificazioni pertinenti, non dimenticarle!
Adatta il tuo CV:Per un'occupazione part-time, il tuo CV dovrebbe essere chiaro e conciso, mettendo in evidenza le esperienze lavorative rilevanti nel settore. Se hai svolto tirocini o attività simili, assicurati di specificare i risultati ottenuti e le competenze apprese.
Usa un Linguaggio Chiaro e Diretto:In assicurazioni, la comunicazione è tutto! Implementa un linguaggio semplice e diretto nel tuo CV e nella lettera di presentazione, evidenziando come sei in grado di trasmettere informazioni complesse in modo comprensibile per i clienti. Assicurati che il tuo messaggio arrivi forte e chiaro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis
✨Preparati a dimostrare la tua conoscenza del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale che tu dimostri di conoscere i vari tipi di polizze e le normative vigenti. Accertati di avere pronte delle risposte su come funzionano i prodotti assicurativi e quali sono le sfide attuali del settore.
✨Comunicazione chiara e orientata al cliente
Nelle assicurazioni, la comunicazione è tutto. Durante l'intervista, pratica risposte che mostrino la tua capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice. Immagina di dover spiegare una polizza a un cliente non esperto: vuoi che il tuo interlocutore comprenda facilmente.
✨Sottolinea la tua flessibilità
Essendo un lavoro part-time, sarai probabilmente chiamato a coprire diverse necessità. Fai un elenco delle tue esperienze pregresse in cui hai dovuto adattarti a nuove situazioni o a turni variabili, questo dimostrerà la tua disponibilità e versatilità.
✨Show us your problem-solving skills
Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai dovuto risolvere problemi in modo efficace. Che si tratti di gestire un reclamo o di aiutare un cliente a trovare il prodotto giusto, le compagnie di assicurazioni apprezzano chi può pensare in modo critico e trovare soluzioni pratiche.
