Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti

Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti

Apprendistato 24000 - 30000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci richieste clienti e organizza servizi di trasloco in un ambiente dinamico.
  • Azienda: Azienda leader nel settore traslochi con un team giovane e collaborativo.
  • Benefit: Contratto di apprendistato, formazione interna e opportunità di crescita professionale.
  • Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante a Cesano Maderno, con orario full-time.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un ruolo che combina organizzazione e interazione con i clienti.
  • Qualifiche: Diploma, buone capacità relazionali e interesse per la logistica.

La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.

Openjobmetis S.p.A. Filiale di Seregno ricerca per azienda cliente operante nel settore dei traslochi, montaggi e noleggio autoscale una risorsa da inserire come Impiegato/a Ufficio Operativo Junior.

La figura ricercata si occuperà di:

  • Gestione delle richieste dei clienti e organizzazione dei servizi di trasloco
  • Pianificazione degli interventi e coordinamento delle squadre operative
  • Organizzazione dei sopralluoghi presso clienti per valutare necessità e modalità operative
  • Supporto nella preparazione dei preventivi e nella gestione commerciale del servizio
  • Organizzazione della logistica del trasloco (materiali necessari, scatoloni, tempistiche e modalità di intervento)
  • Gestione dei contatti con clienti e fornitori per il corretto svolgimento delle attività
  • Gestione delle pratiche organizzative relative a traslochi particolari, compresi eventuali contatti con enti pubblici per autorizzazioni e permessi (es. Polizia Locale, occupazione suolo pubblico)

Requisiti:

  • Età inferiore ai 30 anni per inserimento con contratto di apprendistato
  • Diploma o formazione equivalente
  • Interesse per un ruolo dinamico che unisce organizzazione, gestione clienti e attività operative
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Capacità organizzative e attitudine al problem solving
  • Buona dimestichezza con il computer e i principali strumenti informatici
  • Patente B preferibile

Altre informazioni:

  • Inserimento iniziale con contratto di apprendistato
  • Percorso di formazione e affiancamento interno
  • Orario di lavoro: full-time
  • Sede di lavoro: Cesano Maderno (MB)
  • CCNL: Legno Industria

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti datore di lavoro: Openjobmetis

Openjobmetis S.p.A. offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, ideale per giovani professionisti che desiderano crescere nel settore dei traslochi e della logistica. Con un contratto di apprendistato, i dipendenti beneficiano di un percorso di formazione e affiancamento interno, oltre a opportunità di sviluppo professionale in un contesto dinamico e collaborativo a Cesano Maderno. La cultura aziendale promuove la diversità e l'inclusione, rendendo l'azienda un luogo eccellente per costruire una carriera significativa.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Openjobmetis

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti

Cerca opportunità locali!

Nell'assistenza clienti, molte aziende cercano talenti freschi direttamente nei loro negozi o uffici. Fai un giro nei negozi della tua zona e chiedi informazioni sulle opportunità di apprendistato. A volte, parlare di persona può davvero fare la differenza!

Sfrutta i corsi e gli eventi di formazione!

Partecipa a corsi di formazione o workshop specifici per il settore dell'assistenza clienti. Questi eventi non solo ti offrono competenze pratiche, ma sono anche ottime occasioni per fare networking con professionisti del settore che potrebbero avere informazioni sui programmi di apprendistato disponibili.

Fatti notare sui social!

Usa LinkedIn o Instagram per seguire aziende nella tua area e interagire con i loro post. Commentare in modo pertinente sulle pubblicazioni delle aziende può attirare l'attenzione dei recruiter e mostrarli il tuo interesse per un apprendistato, soprattutto se hai qualcosa di utile da dire!

Candidati direttamente su Openjobmetis!

Non dimenticare che candidarsi direttamente attraverso il sito web di Openjobmetis è una delle migliori strategie! Quando il tuo interesse è specifico per un'azienda, puoi dimostrarlo menzionando perché ti piace lavorare in quell'ambiente durante un colloquio. Resta in contatto e segui le loro novità!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti

Gestione delle richieste dei clienti
Pianificazione degli interventi
Coordinamento delle squadre operative
Organizzazione dei sopralluoghi
Preparazione dei preventivi
Gestione commerciale del servizio
Organizzazione della logistica del trasloco

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua empatia:Nell'assistenza clienti, la capacità di mettersi nei panni degli altri è fondamentale. Quando scrivi la tua lettera di motivazione, condividi esperienze passate in cui hai risolto problemi per clienti o amici, dimostrando la tua attitudine a comprendere le esigenze degli altri.

Illustra le tue competenze comunicative:Essere in grado di comunicare chiaramente è essenziale per un ruolo nell'assistenza clienti. Assicurati di inserire nel tuo CV eventuali corsi di formazione o esperienze lavorative che abbiano migliorato le tue capacità di comunicazione, come anche eventuali certificati che possano avvalorare il tuo profilo.

Personalizza ogni singola applicazione:Quando ti candidi per un apprendistato in assistenza clienti, è importante che tu adatti il tuo CV e la lettera di presentazione per Openjobmetis. Mostra perché questo apprendistato è perfetto per te e come puoi contribuire al team, evidenziando le tue motivazioni e il desiderio di crescere.

Sii pronto a dimostrare la tua volontà di apprendere:Durante il tuo processo di candidatura, assicurati di includere nella lettera di motivazione il tuo interesse a imparare nuove tecniche e strumenti. Questo ti aiuterà a distinguerti, dato che le aziende cercano candidati che siano aperti a svilupparsi e a migliorare nel settore dell’assistenza clienti.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis

Mostra il tuo lato empatico

Nell'assistenza clienti, l'empatia è fondamentale. Durante l'intervista, condividi esperienze passate in cui hai aiutato qualcuno a risolvere un problema o hai gestito una situazione difficile con un cliente. Fai capire che sei in grado di metterti nei panni degli altri!

Prepara esempi pratici di gestione dei conflitti

Gli intervistatori nell'assistenza clienti potrebbero chiederti come gestiresti un cliente arrabbiato. Prepara delle risposte che evidenziano la tua capacità di risolvere conflitti con calma e professionalità. Un buon esempio potrebbe essere un'esperienza scolastica in cui hai dovuto risolvere un malinteso in gruppo.

Sii pronto a discutere le tue motivazioni

In un apprendistato, i datori di lavoro vogliono vedere il tuo potenziale e la tua motivazione. Spiega perché sei interessato a questo ruolo all'interno di Openjobmetis e cosa speri di imparare da questa esperienza. Dimostra entusiasmo e voglia di crescere!

Conosci gli strumenti di assistenza clienti

Fammoci una chiacchierata sugli strumenti digitali utilizzati nell'assistenza clienti. Potrebbe essere utile menzionare software come Zendesk o Salesforce, se li conosci. Non preoccuparti se non hai esperienza diretta, mostra solo che sei disposto a imparare e ad adattarti!