In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate e supporta clienti in francese per un'azienda leader nel foodservice.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore dei distributori automatici di bevande e snack.
- Benefit: Contratto part-time, possibilità di assunzione e ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Madrelingua francese e esperienza nel customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 11340 - 13860 € per anno.
Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona per grande azienda leader nel settore del foodservice, in particolare nel mercato dei distributori automatici di bevande e snack.
Le persone si occuperanno di:
- gestione di chiamate inbound per il supporto telefonico rispetto ai servizi offerti,
- la gestione di reclami e/o segnalazioni di malfunzionamento.
Requisiti:
- FRANCESE MADRELINGUA
- Esperienza pregressa nella mansione
- Ottimo utilizzo del PC
- Disponibilità immediata part time
- Residenza in zone limitrofe a Orio al Serio
Completano il profilo: proattività e intraprendenza, capacità di analisi e di problem solving, orientamento ai risultati e al team working.
Si offre:
- iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione (2 mesi + proroghe) a scopo assuntivo
- CCNL di riferimenti: COMMERCIO
- LIVELLO DI INSERIMENTO: V
- RAL: 12K CIRCA
- Orario di lavoro: part time, 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì
- Sede di lavoro: Orio al Serio (BG)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA FRANCESE PART TIME datore di lavoro: Openjobmetis
Openjobmetis è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso, dove ogni dipendente è valorizzato. Con orari flessibili dal lunedì al venerdì, i nostri addetti al lavaggio possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, mentre hanno l'opportunità di crescere professionalmente nel settore della ristorazione collettiva. La nostra cultura aziendale promuove la diversità e l'inclusione, rendendo il nostro centro cottura a Treviolo un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA FRANCESE PART TIME
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Openjobmetis per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA FRANCESE PART TIME
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Openjobmetis:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Openjobmetis e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Openjobmetis che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
