In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con clienti e fornitori esteri e monitora gli ordini.
- Azienda: Azienda storica nel settore tessile con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a progetti internazionali.
- Qualifiche: Preferibile esperienza in customer care e ottima conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 19800 - 24200 € per anno.
Openjobmetis SPA, filiale di Roseto Degli Abruzzi, ricerca e seleziona per azienda cliente un/una IMPIEGATO/A BACK-OFFICE ESTERO.
L'azienda: Una storica realtà operante nel settore tessile.
Posizione: La risorsa si occuperà di:
- Interfaccia e gestione delle relazioni con clienti e fornitori esteri;
- Monitoraggio dello stato degli ordini, in coordinamento con produzione, logistica e spedizioni;
- Assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle eventuali problematiche;
- Aggiornamento dei dati a gestionale e predisposizione della documentazione necessaria.
Requisiti richiesti:
- Preferibile titolo di studio in ambito economico/commerciale;
- Preferibile esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di customer care o back office commerciale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali;
- Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
- Attitudine al lavoro in team e ottime capacità relazionali.
Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione in azienda. Retribuzione mensile come da CCNL: TESSILI - INDUSTRIA (RAL di riferimento: € 22000 - 23000).
Orario di lavoro: full-time
Luogo di lavoro: Roseto Degli Abruzzi (TE)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
BACK-OFFICE ESTERO datore di lavoro: Openjobmetis
Openjobmetis SPA è un datore di lavoro eccellente, situato a Roseto Degli Abruzzi, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel settore tessile. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e di un contratto finalizzato alla stabilizzazione, il tutto in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusione. Con un team collaborativo e un forte orientamento al cliente, lavorare qui significa contribuire attivamente al successo dell'azienda mentre si sviluppano competenze preziose.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere BACK-OFFICE ESTERO
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Openjobmetis
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come BACK-OFFICE ESTERO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Openjobmetis. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Openjobmetis vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
