In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e gestire gli ordini di lavoro in officina.
- Azienda: Concessionaria importante con un ambiente dinamico e inclusivo.
- Benefit: Contratto a scopo di stabilizzazione, orario full-time e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante e orientato al cliente.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore automotive!
- Qualifiche: Esperienza nel ruolo e buone capacità relazionali richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Descrizione azienda
Openjobmetis, filiale di Perugia, ricerca e seleziona per importante concessionaria, una/un accettatore per la sede di Terni
- Posizione
- Accoglienza e gestione dei clienti in fase di ingresso in officina;
- Raccolta delle esigenze e delle problematiche segnalate dal cliente;
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro;
- Redazione di preventivi e gestione delle autorizzazioni;
- Coordinamento con i tecnici di officina per la pianificazione degli interventi;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle lavorazioni;
- Aggiornamento del cliente sui tempi e sui costi degli interventi;
- Gestione della documentazione relativa alle lavorazioni;
- Riconsegna del veicolo e spiegazione degli interventi effettuati;
- Gestione di eventuali richieste o problematiche post-intervento.
- Requisiti
- Esperienza, anche breve, nel ruolo di accettatore di officina o in ambito automotive;
- Buone conoscenze tecniche del settore automobilistico;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Precisione, affidabilità e professionalità;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei gestionali di officina;
- Patente B.
- Altre informazioni
Orario di lavoro: 40 ore settimanli, full-time, dal lunedì al venerdì ( possibile il sabato mattina)
- Sede di lavoro: Terni (Umbria)
- Inserimento con contratto a scopo di stabilizzazione, CCNL, livello 3
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro. it
ACCETTATORE datore di lavoro: Openjobmetis
Openjobmetis SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Desenzano del Garda. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso un percorso di formazione continua e affiancamento con personale esperto, il tutto in un contesto che valorizza la diversità e le pari opportunità. Con un contratto iniziale e una retribuzione competitiva, lavorare con noi significa contribuire attivamente alla manutenzione degli impianti di pubblica illuminazione e fare la differenza nella comunità locale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ACCETTATORE
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Openjobmetis
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Openjobmetis. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ACCETTATORE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ACCETTATORE qui da Openjobmetis!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Openjobmetis. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Openjobmetis che sei pronto per un impegno a lungo termine!
