In sintesi
- Mansioni: Assistenza tecnica post-vendita su macchinari, manutenzioni e risoluzione problemi.
- Azienda: Azienda leader nel settore del testing industriale con un team dinamico.
- Benefit: Contratto di apprendistato, formazione continua e possibilità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo che promuove la diversità e le pari opportunità.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per imparare e crescere in un ambiente innovativo e internazionale.
- Qualifiche: Formazione tecnica in meccanica o elettrica e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 28000 € per anno.
Openjobmetis S.p.A. – Divisione Permanent Placement ricerca e seleziona per azienda cliente, leader nel settore del testing industriale per i mercati oleodinamico, automotive ed aerospace.
Per il potenziamento del reparto Service, dedicato all’assistenza post-vendita dei macchinari, si ricerca una figura junior con preparazione meccanica e elettrica, da inserire in un percorso di formazione e crescita interna. La persona entrerà a far parte del team Service con l’obiettivo di contribuire al rafforzamento dell’assistenza tecnica ai clienti, in Italia e all’estero.
La risorsa sarà coinvolta nelle principali attività di assistenza tecnica, tra cui:
- manutenzioni preventive e straordinarie sui macchinari;
- interventi di assistenza tecnica presso i clienti;
- controlli qualità;
- attività di calibrazione;
- analisi e risoluzione delle problematiche tecniche;
- gestione del rapporto con i clienti durante gli interventi di assistenza, sia in Italia sia all’estero.
Requisiti:
- formazione tecnica, preferibilmente a indirizzo meccanico o elettrico, oppure diploma ITS o percorso equivalente;
- conoscenze di base di meccanica;
- capacità di assemblaggio di gruppi e componenti meccanici;
- capacità di leggere e comprendere il disegno meccanico;
- capacità di leggere e comprendere gli schemi elettrici;
- attitudine al problem solving e alla ricerca delle cause dei problemi;
- predisposizione al contatto e alla gestione del cliente;
- dinamismo, curiosità e voglia di imparare;
- disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all’estero;
- inglese fluente, necessario per la gestione dei clienti internazionali.
Costituiscono elementi preferenziali, ma non indispensabili:
- conoscenza di PLC e principi di automazione industriale;
- Siemens TIA Portal;
- sistemi hw/sw Siemens.
Offriamo:
- contratto di apprendistato;
- RAL indicativa: €25.000–28.000, commisurata al profilo e al livello di esperienza;
- PC aziendale;
- telefono aziendale;
- formazione e affiancamento tecnico;
- possibilità di crescita professionale all’interno del reparto Service.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Tecnico assistenza datore di lavoro: Openjobmetis SpA
Lavorare come Manutentore Polivalente presso un'importante azienda di Verona offre l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e innovativo, impegnato nella progettazione e realizzazione di impianti tecnologici integrati. Con un ambiente di lavoro orientato alla crescita professionale e alla formazione continua, i dipendenti possono contare su una retribuzione competitiva e su concrete possibilità di sviluppo della carriera, il tutto in un contesto che promuove la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico assistenza
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Openjobmetis SpA
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Openjobmetis SpA. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico assistenza
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Tecnico assistenza qui da Openjobmetis SpA!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Openjobmetis SpA. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis SpA
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Openjobmetis SpA che sei pronto per un impegno a lungo termine!
