In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e organizza servizi di trasloco in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore traslochi con un team giovane e collaborativo.
- Benefit: Contratto di apprendistato, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendimento e sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un ruolo che combina organizzazione e interazione con i clienti.
- Qualifiche: Diploma e interesse per la gestione operativa e relazioni con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 22000 € per anno.
Openjobmetis S.p.A. – Filiale di Seregno ricerca per azienda cliente operante nel settore dei traslochi, montaggi e noleggio autoscale una risorsa da inserire come Impiegato/a Ufficio Operativo Junior.
Ruolo e mansione
- Gestione delle richieste dei clienti e organizzazione dei servizi di trasloco
- Pianificazione degli interventi e coordinamento delle squadre operative
- Organizzazione dei sopralluoghi presso clienti per valutare necessità e modalità operative
- Supporto nella preparazione dei preventivi e nella gestione commerciale del servizio
- Organizzazione della logistica del trasloco (materiali necessari, scatoloni, tempistiche e modalità di intervento)
- Gestione dei contatti con clienti e fornitori per il corretto svolgimento delle attività
- Gestione delle pratiche organizzative relative a traslochi particolari, compresi eventuali contatti con enti pubblici per autorizzazioni e permessi (es. Polizia Locale, occupazione suolo pubblico)
Requisiti e Competenze Richieste
- Età inferiore ai 30 anni per inserimento con contratto di apprendistato
- Diploma o formazione equivalente
- Interesse per un ruolo dinamico che unisce organizzazione, gestione clienti e attività operative
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Capacità organizzative e attitudine al problem solving
- Buona dimestichezza con il computer e i principali strumenti informatici
ALTRE INFORMAZIONI
- Inserimento iniziale con contratto di apprendistato
- Percorso di formazione e affiancamento interno
- Orario di lavoro: full-time
- Sede di lavoro: Cesano Maderno (MB)
- CCNL: Legno Industria
L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198⁄2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.
Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti datore di lavoro: Openjobmetis SpA
Lavorare come Manutentore Polivalente presso un'importante azienda di Verona offre l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e innovativo, impegnato nella progettazione e realizzazione di impianti tecnologici integrati. Con un ambiente di lavoro orientato alla crescita professionale e alla formazione continua, i dipendenti possono contare su una retribuzione competitiva e su concrete possibilità di sviluppo della carriera, il tutto in un contesto che promuove la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Openjobmetis SpA
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Openjobmetis SpA. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Impiegato/a Ufficio Operativo – Gestione Servizi e Clienti qui da Openjobmetis SpA!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Openjobmetis SpA. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis SpA
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Openjobmetis SpA che sei pronto per un impegno a lungo termine!