In sintesi
- Mansioni: Gestisci comunicazioni con i clienti in francese e risolvi richieste.
- Azienda: Importante gruppo leader nella distribuzione di caffè.
- Benefit: Contratto part-time, buoni pasto e premi per obiettivi raggiunti.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e migliora le tue abilità linguistiche.
- Qualifiche: Ottima conoscenza del francese e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1628 - 1628 € per mese.
Openjobmetis filiale di Seregno, è alla ricerca di un/una Addetto/a servizio clienti per importante gruppo leader nella distribuzione di caffè e prodotti per distributori per
Orio al Serio (BG).
- Ruolo e mansione
- Responsabilità principali
- Gestire le comunicazioni con i clienti in lingua francese (telefonate, e-mail, chat).
- Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di richieste e reclami.
- Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni all’interno dei sistemi aziendali.
- Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace.
- Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e orientamento al cliente.
- Requisiti e Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua francese sia scritta che parlata (requisito fondamentale).
- Buone capacità comunicative e di problem solving.
- Confidenza con strumenti informatici e sistemi gestionali (CRM).
- Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o attività analoghe considerata un plus.
- ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo
Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione
(CCNL Commercio V Livello - € 1.628,46 retribuzione lorda mensile) a scopo assuntivo + buoni pasto e premi al raggiungimento di obiettivi
Orario di lavoro: part time da 20 ore lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Orio al Serio (BG).
L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.
ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI PART TIME 20 ORE - LINGUA FRANCESE datore di lavoro: Openjobmetis SpA
Openjobmetis SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel negozio di abbigliamento di Asola. Con opportunità di crescita professionale e un contratto di lavoro flessibile, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita lavorativa e personale, oltre a beneficiare di un team collaborativo e di una cultura aziendale che valorizza la diversità e l'inclusione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI PART TIME 20 ORE - LINGUA FRANCESE
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Openjobmetis SpA per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI PART TIME 20 ORE - LINGUA FRANCESE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Openjobmetis SpA:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Openjobmetis SpA e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Openjobmetis SpA
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Openjobmetis SpA che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
