In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti via telefono e email, supporta campagne pubblicitarie.
- Azienda: Studio PR innovativo con un team dinamico e collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto alle imprese locali.
- Qualifiche: Diploma, buone capacità comunicative e familiarità con strumenti digitali.
La retribuzione prevista è compresa tra 1400 - 1600 € per mese.
Per la nostra sede di Siena, ricerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire in un team dedicato al supporto per campagne pubblicitarie e attività di comunicazione per imprese locali.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative, scritte e orali
- familiarità con strumenti digitali e gestione email
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- possibilità di inizio immediato
La risorsa gestirà richieste in entrata via telefono e email, fornirà informazioni su servizi di comunicazione e campagne pubblicitarie, aggiornerà schede cliente su piattaforma interna e coordinerà con il team creativo per la risoluzione delle segnalazioni. Si richiede precisione nella documentazione delle interazioni e capacità di gestire più contatti contemporaneamente in momenti di picco.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Siena
Operatore/trice front-office per studio PR datore di lavoro: One Srl
Unisciti al nostro team a Siena, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della comunicazione. I nostri operatori/trici front-office beneficiano di formazione continua, orari flessibili e un supporto costante, il tutto in una realtà che valorizza le competenze e l'orientamento al cliente. Con un contratto a tempo determinato e buoni pasto inclusi, siamo pronti ad accoglierti in un contesto dinamico e ricco di opportunità .
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operatore/trice front-office per studio PR
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a One Srl
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operatore/trice front-office per studio PR
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in One Srl. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. One Srl vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso One Srl
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
