Selezioniamo un Operatore/trice call center per la nostra sede di San Vincenzo. Siamo una struttura operativa specializzata nella gestione dei flussi di comunicazione e assistenza post-vendita per clientela privata, con l'obiettivo di garantire un supporto costante e di qualità.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle richieste di assistenza dei clienti e fornendo informazioni tempestive sui servizi. Sarai il primo punto di contatto per chi necessita di supporto, dovendo registrare accuratamente ogni segnalazione all'interno del software gestionale aziendale (~60-80 contatti/giorno). Avrai inoltre il compito di collaborare con il team di back office per la risoluzione delle criticità e per l'aggiornamento dei dati a sistema.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e gestione delle conversazioni telefoniche
- dimestichezza con l'uso del PC e degli applicativi informatici di base
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure aziendali
- disponibilità immediata
Sede di lavoro: San Vincenzo
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a contact center junior in Livorno datore di lavoro: One Srl
One Srl è un datore di lavoro eccezionale che valorizza la creatività e l'attenzione ai dettagli, offrendo un ambiente di lavoro stimolante a Grosseto. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e di un'atmosfera collaborativa, dove il gusto estetico è apprezzato e incoraggiato. Inoltre, la flessibilità degli orari di lavoro consente un equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo questa posizione particolarmente gratificante.
