In sintesi
- Mansioni: Gestisci contatti telefonici outbound e supporta il team commerciale nella lead generation.
- Azienda: Azienda internazionale innovativa nel settore della digitalizzazione.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e lavoro full remote.
- Altre informazioni: Crescita professionale in un contesto internazionale e opportunità di lavoro in team.
- Perché questo lavoro: Sviluppa competenze in un ambiente dinamico e tecnologico, lavorando su soluzioni innovative.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e interesse per l'innovazione digitale.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Oggi Lavoro S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Monza ricerca, per realtà internazionale specializzata in soluzioni tecnologiche per la digitalizzazione dei processi aziendali, una risorsa da inserire nel team commerciale come: ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND FULL REMOTE.
Hai ottime capacità comunicative, attitudine commerciale e interesse per il mondo dell'innovazione digitale? Questa opportunità ti permetterà di entrare in una realtà internazionale, dinamica e orientata alla crescita, attiva nello sviluppo di soluzioni digitali basate su RFID, IoT, intelligenza artificiale e geolocalizzazione.
La risorsa supporterà il team commerciale nelle attività di telemarketing B2B, lead generation e sviluppo di nuovi contatti, contribuendo alla creazione di concrete opportunità di business.
Di cosa ti occuperai:
- contatto telefonico outbound con aziende prospect e clienti;
- individuazione e qualificazione di potenziali clienti;
- presentazione iniziale dei servizi e delle soluzioni tecnologiche aziendali;
- raccolta delle esigenze e delle informazioni utili allo sviluppo commerciale;
- gestione dei follow-up e delle attività di primo contatto;
- aggiornamento puntuale del database e del CRM aziendale;
- supporto al team commerciale nella gestione e nel monitoraggio dei lead.
Requisiti richiesti:
- ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto;
- predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con clienti aziendali;
- attitudine commerciale e orientamento al risultato;
- buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;
- precisione nella registrazione e nell'aggiornamento dei dati;
- capacità di organizzare autonomamente le attività ;
- interesse per il settore tecnologico e per l'innovazione digitale.
Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in ruoli di call center outbound, telemarketing B2B, lead generation, inside sales, customer care o sviluppo commerciale telefonico. Completano il profilo energia, capacità di lavorare in team, affidabilità e desiderio di crescere professionalmente in un ambiente internazionale e innovativo.
Si offre:
- Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta in azienda;
- Retribuzione annua lorda: RAL compresa tra 20.000 e 25.000, da definire in base all'esperienza;
- sistema premiale incentivante;
- CCNL di riferimento: CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi codice CNEL H011;
- Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30;
- Modalità di lavoro: full remote, al raggiungimento della necessaria autonomia operativa;
- Sede aziendale di riferimento: Milano, zona Washington;
- Iter di selezione: colloquio in presenza presso la sede aziendale di Milano.
Perché candidarti:
Entrerai in un contesto tecnologico e internazionale nel quale potrai sviluppare competenze nell'ambito della vendita telefonica B2B, della lead generation e del business development, lavorando su soluzioni digitali innovative. Se la comunicazione è il tuo punto di forza e vuoi trasformarla in concrete opportunità commerciali, candidati ora!
ADDETTO/A CALL CENTER - FULL REMOTE datore di lavoro: Oggi Lavoro Spa Monza
Oggi Lavoro S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e internazionale, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della digitalizzazione. Con opportunità di formazione continua e un sistema premiale incentivante, i dipendenti possono sviluppare competenze preziose nel telemarketing B2B e nella lead generation, lavorando in modalità full remote da Milano. La cultura aziendale è orientata alla collaborazione e all'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire a progetti significativi e all'avanzamento tecnologico.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Oggi Lavoro Spa Monza
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CALL CENTER - FULL REMOTE
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Oggi Lavoro Spa Monza
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CALL CENTER - FULL REMOTE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Oggi Lavoro Spa Monza. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Oggi Lavoro Spa Monza vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Oggi Lavoro Spa Monza
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
