ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Como Temporaneo 28000 - 30000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
O

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ordini e interagisci con clienti e fornitori in un ambiente dinamico.
  • Azienda: Azienda innovativa nel settore tessile con un team collaborativo.
  • Benefit: Retribuzione competitiva, ticket pasto e possibilità di assunzione a lungo termine.
  • Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita e sviluppo.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel customer service e crescere professionalmente.
  • Qualifiche: Esperienza di 2/3 anni nel customer service e ottima conoscenza dell'inglese.

La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 30000 € per anno.

Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, Bulgarograsso

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Oggi Lavoro Spa, filiale di Tradate, ricerca un/a addetto/a customer service per azienda del settore tessile. La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà di:

  • Inserimento e gestione ordini
  • Inserimento anagrafiche
  • Contatti telefonici e via mail con clienti e fornitori (italiani ed esteri)
  • Interfacciarsi con i vari dipartimenti interni aziendali

Requisiti richiesti:

  • Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni come addetto/a al customer service
  • Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (almeno Livello B2)

Luogo di lavoro: zona Bulgarograsso (CO)

Orario di lavoro: full time su giornata

Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato, prorogabile, scopo assunzione

Retribuzione annua lorda: RAL 28/30K su 14 mensilità + ticket da 8 euro per ogni giornata lavorata

CCNL di riferimento: CCNL COMMERCIO E TERZIARIO (H011)

I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003).

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE datore di lavoro: Oggi Lavoro S.r.l.

OGGI LAVORO SPA è un datore di lavoro eccellente che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Fontanellato. Con un forte focus sulla formazione e sullo sviluppo professionale, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere e acquisire competenze preziose nel settore della segreteria e del data entry. Inoltre, il contratto a tempo determinato con prospettiva di assunzione rende questa posizione ancora più allettante per chi cerca una carriera significativa e gratificante.

O

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Oggi Lavoro S.r.l.

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Conosci il tuo pubblico

Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!

Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo

Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.

Fai il volontario!

Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!

Applica direttamente a Oggi Lavoro S.r.l.

Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Gestione ordini
Inserimento anagrafiche
Comunicazione telefonica
Comunicazione via email
Interfacciamento con dipartimenti interni
Esperienza nel customer service
Conoscenza della lingua inglese (Livello B2)

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!

Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!

Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Oggi Lavoro S.r.l.. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.

Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Oggi Lavoro S.r.l. vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Oggi Lavoro S.r.l.

Preparati a scenari realistici

Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.

Mostra la tua empatia

In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.

Preparati a domande di comportamento

Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.

Metti in risalto la tua disponibilità

Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.