Junior Technical Delivery Engineer (Wealth Management)

Building on more than 30 years of business expertise, Objectway è un fornitore internazionale di software per la gestione patrimoniale, bancaria e degli investimenti che consente ai clienti di affrontare le sfide future mentre offre grandi prestazioni oggi. Il Gruppo è un attore tecnologico a prova di futuro con una comprovata esperienza nel settore dei servizi finanziari e oltre 100 milioni di euro di fatturato consolidato. Il Gruppo è un fornitore fintech globale tra i primi 100 (classifica IDC), i cui clienti includono oltre 200 importanti gestori patrimoniali, banche, gestori di fondi, assicuratori e outsourcer in più di 15 paesi. Con oltre 800 professionisti operanti in Italia, Regno Unito, Belgio, Germania, Svizzera e Irlanda, il Gruppo serve clienti in 4 continenti, supportando circa 100.000 professionisti degli investimenti nella gestione di oltre 1 trilione di euro in attività.

Per rafforzare il nostro team a Milano, stiamo attualmente cercando un Junior Technical Delivery Engineer da inserire nel nostro team Digital Experience e supportare la consegna end-to-end delle nostre soluzioni SaaS per la gestione patrimoniale e le istituzioni finanziarie. In questo ruolo, contribuirai all'implementazione e al supporto operativo dei nostri prodotti nei vari ambienti dei clienti, lavorando con il team di prodotto attraverso diverse fasi — dall'analisi della soluzione, in collaborazione con gli analisti aziendali, fino al deployment, go-live e supporto post-produzione — garantendo una consegna di alta qualità. Questo è un ruolo pratico ideale per chi ama l'esecuzione tecnica, il troubleshooting e la collaborazione in un ambiente SaaS internazionale. Lavorerai su attività di Delivery, DevOps e Supporto.

Responsabilità principali

• Seguire il ciclo di vita dell'implementazione di uno o più progetti, inclusa l'analisi del progetto, la configurazione della soluzione, il deployment negli ambienti dei clienti (cloud e, dove applicabile, on-premise).
• Assistere con il deployment e la configurazione dell'applicazione in ambienti basati su container (Docker, Kubernetes) e servizi AWS.
• Supportare i clienti durante il ciclo di vita del progetto, inclusi i test di accettazione dell'utente (UAT), go-live e manutenzione evolutiva post-go-live.
• Collaborare con i team tecnici dei clienti (IT, sicurezza, team di conformità) durante l'implementazione, prestando particolare attenzione ai requisiti dei clienti nel settore bancario e della gestione patrimoniale.
• Eseguire il troubleshooting in produzione, analizzando log strutturati, strumenti APM, tracce distribuite e piattaforme di osservabilità (OpenTelemetry, stack Grafana).
• Contribuire all'analisi degli incidenti e all'indagine delle cause, lavorando a stretto contatto con il team di sviluppo del prodotto.
• Produrre e mantenere documentazione tecnica, runbook e playbook di implementazione per standardizzare e scalare i processi di consegna.
• Lavorare in sinergia con il team di sviluppo del prodotto per fornire feedback operativi in una prospettiva collaborativa di miglioramento del prodotto.

Competenze richieste - Tecniche

• 2-4 anni di esperienza in supporto tecnico, consegna software o attività di implementazione per soluzioni software aziendali.
• Buona preparazione tecnica con esperienza comprovata in Linux OS, architetture a microservizi.
• Esperienza pratica con la containerizzazione (Docker) e l'orchestrazione su Kubernetes.
• Conoscenza dei database relazionali (PostgreSQL, MS SQL Server o equivalente).
• Familiarità con ambienti cloud, idealmente AWS.
• Capacità di leggere e ragionare sul codice e sui log delle applicazioni (Java / Spring Boot o stack JVM equivalente) per scopi di troubleshooting — non è richiesta alcuna sviluppo attivo di funzionalità.
• Esperienza nel troubleshooting di problemi in produzione, inclusa la triage degli incidenti, l'analisi dei log e il coordinamento con i team di sviluppo.
• Esperienza con strumenti di osservabilità: logging strutturato, APM, tracciamento distribuito, dashboard (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry o stack comparabili).
• Inglese fluente.

Competenze richieste - Delivery & customer-facing

• Buona comprensione dei principi Agile / Scrum e dei tipici cicli di vita della consegna SaaS.
• Attitudine pratica e collaborativa, con volontà di apprendere e supportare diverse attività di progetto.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale, con la capacità di interagire efficacemente con stakeholder tecnici e non tecnici.
• Mindset orientato alla risoluzione dei problemi, strutturato e focalizzato sulle cause.
• Consapevolezza di lavorare in un ambiente regolamentato, con attenzione alle buone pratiche di sicurezza e protezione dei dati (ISO 27001, GDPR).

Nice to Have

• Esperienza precedente nei servizi finanziari, nella gestione patrimoniale, nel settore bancario o in altre industrie regolamentate.
• Familiarità con pipeline CI/CD e infrastruttura come codice (Terraform, Helm).
• Competenze di scripting (Bash, Python) per diagnosi e automazione leggera.
• Certificazioni rilevanti (AWS, Kubernetes / CKA, ITIL).

Profilo personale

• Organizzato e affidabile, con una mentalità pratica e orientata all'azione.
• Curioso e desideroso di crescere in un ambiente di delivery tecnico.
• Mindset orientato alla risoluzione dei problemi con un approccio strutturato e focalizzato sulle cause.
• Vero costruttore di relazioni, a proprio agio in ambienti dinamici e orientati al cliente.
• Giocatore di squadra, in grado di collaborare efficacemente con colleghi di delivery, prodotto e ingegneria.

Cosa offriamo

• Una posizione stimolante e progressiva all'interno di un ambiente di lavoro internazionale.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Lavoro ibrido e benefici.

Il potenziale intervallo di retribuzione base annuale per questo ruolo è il seguente:

• Entry-level: € 38.000 - € 42.000
• Junior-level: € 42.000 - € 48.000

Il pacchetto retributivo finale effettivo e il livello CCNL possono variare in base a diversi fattori, inclusi, ma non limitati a, qualifiche lavorative come conoscenze, competenze, istruzione ed esperienza.

Politica di uguaglianza: Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e accogliamo candidature da tutti i candidati adeguatamente qualificati, indipendentemente dalla loro razza, sesso, disabilità, religione/credenze, orientamento sessuale o età.