In sintesi
- Mansioni: Gestisci progetti ServiceNow, coordinando team e stakeholder per garantire successo e qualità.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore IT con focus sul benessere e sviluppo professionale.
- Benefit: Ambiente di lavoro flessibile, formazione continua e piani di crescita personalizzati.
- Altre informazioni: Opportunità di leadership in progetti complessi e team multidisciplinari.
- Perché questo lavoro: Influenza l'evoluzione di ServiceNow in un contesto globale e stimolante.
- Qualifiche: 5 anni di esperienza IT e conoscenza approfondita di ServiceNow.
La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.
Overview
In questa posizione, sarai responsabile della delivery di progetti Service Now all'interno della Service Line ESM Solutions, bilanciando competenze di Project Management con conoscenze della piattaforma.
Garantirai la gestione end-to-end di progetti, coordinando stakeholder, ruoli funzionali e tecnici, e monitorando piano, costi e rischi.
Lavorerai a stretto contatto con Solution/Technical Architects e con il cliente per guidare scelte tecniche e avanzamenti.
L’opportunità offre la possibilità di influire sull’evoluzione di Service Now in un contesto globale orientato al benessere e allo sviluppo professionale.
- Retribuzione / Benefits
- Ibrido/flessibile
- Formazione continua
- Programmi di apprendimento avanzati
- Piani di crescita personalizzati
- Ambiente di lavoro orientato al benessere e allo sviluppo personale
- Responsabilità
- Gestire progetti end-to-end assicurando scope, tempi, costi e qualità
- Definire e monitorare pianificazione, avanzamento, effort, capacity, budget e forecasting
- Identificare e gestire rischi, issue, dipendenze, change request e scostamenti contrattuali
- Coordinare il team di progetto e facilitare la collaborazione tra competenze funzionali, tecniche e architetturali
- Rappresentare il punto di riferimento per il cliente, gestire stakeholder, comunicazione ed escalation
- Interagire con interlocutori tecnici del cliente e valutare implicazioni delle scelte progettuali
- Collaborare con Solution Architect, Technical Architect e Technical Lead per valutare scelte tecniche e impatti su timing, rischi e qualità
- Requisiti fondamentali
- Almeno 5 anni di esperienza IT con esperienza significativa su progetti Service Now
- Esperienza nella conduzione di progetti di implementazione ed evoluzione di Service Now
- Precedente esperienza operativa su Service Now e conoscenza dell’ecosistema tecnologico
- Conoscenza dell’IT Offering Service Now (ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, Asset Management, Strategic Portfolio Management)
- Solida conoscenza metodologie e strumenti di Project Management (planning, budgeting, forecasting, effort/capacity, RAID, scope, change management)
- Capacità di gestione del cliente e comunicazione con stakeholder manageriali e tecnici
- Certificazione Service Now CSA
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Nice to have: ulteriori certificazioni Service Now, certificazioni ITIL/PMP/PRINCE2/Agile-Scrum, esperienza come Technical Lead o Solution/Technical Architect
- Leadership e capacità di gestione di progetti Service Now complessi e team multidisciplinari
- Leadership
- Comunicazione efficace
- Problem solving
- Service Now (ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, Asset Management, Strategic Portfolio Management)
- Gestione progetti: planning, budgeting, forecasting, effort/capacity, RAID
- Conoscenza delle implicazioni tecniche delle scelte progettuali
Technical Project Leader – ServiceNow in Varese datore di lavoro: NTT DATA
Lavorare come Project Manager SAP nel settore Utilities offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente internazionale e dinamico. La nostra azienda promuove una cultura collaborativa, dove il supporto alla formazione continua e lo sviluppo delle competenze sono prioritari, permettendo ai dipendenti di eccellere nei loro ruoli. Inoltre, offriamo vantaggi competitivi e un forte focus sulla trasformazione digitale, rendendo ogni progetto un'esperienza significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Technical Project Leader – ServiceNow in Varese
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come NTT DATA. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Technical Project Leader – ServiceNow da NTT DATA.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui NTT DATA, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso NTT DATA e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Technical Project Leader – ServiceNow in Varese
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a NTT DATA, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con NTT DATA.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a NTT DATA un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso NTT DATA
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di NTT DATA. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
