In sintesi
- Mansioni: Assistere i clienti e gestire richieste post-acquisto in un supermercato.
- Azienda: Supermercato della Grande Distribuzione Organizzata con un ambiente dinamico.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e orario flessibile.
- Altre informazioni: Formazione continua e possibilità di proroga del contratto.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze nel servizio clienti e lavorare in team.
- Qualifiche: Diploma o qualifica professionale, anche senza esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 17280 - 21120 € per anno.
Nel servizio clienti di un supermercato della Grande Distribuzione Organizzata, si ricerca Addetto/a allo sportello per assistere la clientela e gestire le richieste post-acquisto. La persona lavorerà all’ingresso del punto vendita, in collegamento con casse, reparti e responsabili di turno.
Le attività comprendono:
- gestione di resi, cambi merce e richieste relative a buoni e gift card
- apertura delle segnalazioni e registrazione delle pratiche nel gestionale del punto vendita
- utilizzo del terminale POS per rimborsi e operazioni autorizzate
- controllo giornaliero delle pratiche aperte e passaggio delle richieste ai reparti competenti
Requisiti:
- maturità o qualifica professionale anche senza esperienza pregressa, con disponibilità all’affiancamento iniziale
- buona dimestichezza con computer, POS e strumenti digitali
- precisione, cortesia e capacità di mantenere ordine durante i momenti di maggiore affluenza
- disponibilità a lavorare su turni, compresi alcuni fine settimana
Si offre:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua sulle procedure dello sportello
L’inserimento è previsto a ottobre. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga, a tempo pieno. Sede di lavoro: Terni.
Addetto/a allo sportello supermercato datore di lavoro: Novati
Novati è un datore di lavoro eccezionale, situato a Terni, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Con un forte focus sulla formazione continua e sul welfare aziendale, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente mentre contribuiscono a strategie innovative nel marketing digitale. Unisciti a noi per fare la differenza in un contesto B2B dinamico e in continua evoluzione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a allo sportello supermercato
✨Sfrutta le Reti Locali
Nel nostro settore dei servizi antincendio ed emergenza, le reti locali e le associazioni sono fondamentali. Partecipa a eventi locali, fiere e conferenze per farti conoscere e stringere connessioni. Non sottovalutare anche il potere del ‘passaparola’!
✨Candidature Dirette
Quando cerchi un lavoro temporaneo, non limitarti a inviare candidature tramite piattaforme generiche. Visita direttamente i siti delle aziende come Novati per le opportunità più fresche. Ricorda che i lavori nel nostro campo possono essere anche stagionali!
✨Competenze Pratiche
Fai in modo che le tue competenze pratiche risaltino. Considera di fare buone esperienze di volontariato in ambito antincendio o emergenze, così da ottenere referenze solide e raccontare storie concrete durante i colloqui.
✨Preparati agli Interventi di Selezione
In questo settore, le selezioni possono includere prove pratiche. Preparati a dimostrare le tue capacità sul campo. Prenditi del tempo per esercitarti su scenari di emergenza e assicurati di sapere come gestire la pressione in situazioni critiche.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a allo sportello supermercato
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore dei servizi antincendio ed emergenza, avere le giuste certificazioni è fondamentale. Assicurati di evidenziare nella tua candidatura eventuali certificati come il primo soccorso o la formazione specifica sulla sicurezza antincendio. Questo dimostra non solo la tua preparazione, ma anche il tuo impegno verso la professione!
Parla delle tue esperienze di emergenza:Se hai già lavorato in situazioni di emergenza, anche solo come volontario, condividi queste esperienze nella tua lettera di motivazione. Mostra come queste ti hanno preparato per affrontare situazioni critiche nel settore. È un modo per far emergere il tuo spirito di squadra e la tua capacità di problem solving.
Sii chiaro sulla tua disponibilità:Dal momento che stai applicando per un lavoro temporaneo, è essenziale che tu specifichi chiaramente quando sei disponibile a iniziare e per quanto tempo puoi impegnarti. Questo aiuta i recruiter a capire meglio se sei un buon fit per le loro necessità temporanee.
Focalizzati sulla tua motivazione:Nella lettera di candidatura, parla della tua motivazione per lavorare nei servizi antincendio ed emergenza. Perché hai scelto questo campo? Cosa ti motiva a fare la differenza? Dimostrare passione e interesse può fare la differenza nei processi di selezione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Novati
✨Comprendere le Procedure di Sicurezza
Per il settore dei servizi antincendio ed emergenza, è fondamentale dimostrare una solida comprensione delle procedure di sicurezza. Preparati a discutere situazioni di emergenza passate e a illustrare come hai gestito i rischi o le crisi. Questo non solo mostra le tue competenze tecniche, ma anche la tua capacità di ragionare in situazioni stressanti.
✨Conoscere gli Strumenti del Settore
Assicurati di avere familiarità con gli strumenti e le tecnologie specifiche del settore, come le pompe antincendio, i sistemi di allerta e i dispositivi di protezione personale. Potrebbero farti domande tecniche riguardo al loro uso e manutenzione, quindi sii pronto a fare qualche esempio pratico.
✨Mostrare Flessibilità e Motivazione
Dal momento che stai cercando un lavoro temporaneo, i recruiter di Novati vorranno vedere la tua disponibilità e motivazione. Sottolinea quanto sei entusiasta di imparare e contribuire a un team, enfatizzando che sei pronto a metterti in gioco, anche in situazioni di emergenza!
✨Porta con Te Esempi Concreti
Non dimenticare di portare con te un portfolio che include esperienze pratiche, certificazioni o corsi che hai completato nel settore. Durante l'intervista, potresti dover dimostrare le tue competenze attraverso scenari simulati, quindi avere riferimenti visivi delle tue esperienze può aiutarti a colpire positivamente Novati.