In sintesi
- Mansioni: Crea un ambiente divertente e energico per i clienti mentre gestisci vendite e relazioni.
- Azienda: Converse, un marchio globale che celebra l'auto-espressione e la creatività.
- Benefit: Pacchetti di benefici generosi e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con orari flessibili e possibilità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che valorizza la diversità e premia l'immaginazione.
- Qualifiche: 1-2 anni di esperienza nel servizio clienti e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 22000 - 26000 € per anno.
Converse è un luogo per esplorare potenziale, superare barriere e spingere oltre i confini di ciò che è possibile. L'azienda cerca persone che possano crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura prospera abbracciando la diversità e premiando l'immaginazione. Il marchio cerca realizzatori, leader e visionari. Presso Converse, si tratta di ogni persona che porta competenze e passione in un mondo sfidante e in continua evoluzione per migliorare le cose come squadra.
Come Sales Associate, sarai responsabile di guidare gli sforzi di vendita e le relazioni con i clienti nei negozi Converse, eccellendo nel servizio clienti e nelle tecniche di vendita, supportando al contempo il merchandising e il flusso dei prodotti.
Siamo alla ricerca di qualcuno che:
- SERVA I NOSTRI CONSUMATORI: Amichevole, giocatore di squadra, si prende cura dei clienti e desidera offrire la migliore esperienza.
- È IL MIGLIORE DEL MIGLIORE: Insegnabile, orientato agli obiettivi e alla carriera, e un apprendista innovativo e influente per gli altri.
- GIOCA SECONDO LE REGOLE: Professionista che si presenta ogni giorno con un alto livello di integrità e affidabilità, concentrato sui compiti e fa la cosa giusta.
- SI SFORZA DI VINCERE: Sostenitore del marchio che porta passione, energia, motivazione e positività nelle interazioni con i clienti in modo autentico.
Responsabilità:
- Creare un ambiente divertente ed energico per i nostri clienti.
- Eseguire costantemente gli standard operativi e di merchandising.
- Collaborare con i membri del team su compiti, processi, opportunità di merchandising e flusso dei prodotti.
- Assicurarsi di avere una comprensione di base di calzature, abbigliamento e accessori.
- Supportare standard superiori riguardo alla pulizia e alla sicurezza del negozio.
- Agire in conformità con le politiche e le procedure del negozio in ogni momento.
- Mantenere un'assenza costante in conformità con le Aspettative di Presenza di Converse e le Aspettative di Condotta al Dettaglio.
Qualifiche:
- 1-2 anni di esperienza nel servizio clienti e/o nel commercio al dettaglio preferiti.
- Deve essere in grado di eseguire tutte le funzioni del piano di vendita al dettaglio, inclusa la permanenza in piedi per periodi prolungati, salire scale, stoccare/recuperare/merchandising e scaricare spedizioni.
- Capacità di comunicare efficacemente con dipendenti e clienti.
- Capace di svolgere più compiti in un ambiente frenetico.
- Capace di lavorare efficacemente con altri in un ambiente orientato al team e fornire un eccellente servizio clienti.
- Deve eseguire semplici calcoli matematici al dettaglio e avere competenze informatiche di base.
- Flessibile con la programmazione e disponibile a lavorare durante le ore di vendita al dettaglio, che possono includere giorni, sere, fine settimana e/o festività, in base alle esigenze del dipartimento e del negozio/azienda.
Converse è più di un'azienda; è un sostenitore mondiale dell'auto-espressione. Questa convinzione motiva i nostri dipendenti, permea il nostro ambiente di lavoro e ispira i nostri prodotti. Nessuno di noi appare o pensa esattamente allo stesso modo. Siamo tutti unici. Individualmente e come cultura, abbiamo la libertà di creare e crescere professionalmente. Pacchetti di benefici generosi rendono solo più dolce l'esperienza. Da Boston a Shanghai, da Brand Design a Finanza, Converse è un marchio che celebra le persone uniche e creative del mondo. Insieme, siamo diversi.
La tariffa oraria iniziale per questa posizione è di €10.59.
Retail Associate II datore di lavoro: Nike
Converse è un datore di lavoro eccezionale che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, dove la creatività e l'auto-espressione sono al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici generosi, il che rende ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire a un team dinamico. Lavorare con noi significa essere parte di una cultura che celebra l'individualità e incoraggia i dipendenti a superare i propri limiti, rendendo ogni interazione con i clienti un'esperienza unica e memorabile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Associate II
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Nike
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Nike! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Associate II
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Nike amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Nike e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Nike!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Nike
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Nike, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Nike vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Nike il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
