In sintesi
- Mansioni: Supporta il team vendite gestendo ordini e relazioni con i clienti.
- Azienda: Leader mondiale nella produzione di laminati in alluminio, situato vicino a Venezia.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Candidature preferite da residenti in zona e persone con disabilità.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e innovativo nel settore dell'alluminio.
- Qualifiche: Laurea in economia o lingue, conoscenza fluente dell'inglese e di una seconda lingua.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Niche Fusina Rolled Products S.r.l, è uno dei principali produttori mondiali di laminati in alluminio. Lo stabilimento è situato nella zona industriale di Fusina, vicino a Venezia. Attualmente stiamo rafforzando il nostro team di vendita, e siamo alla ricerca di un/una candidato/a giovane e dinamico/a, anche neolaureato/a o neodiplomato/a, da far crescere nel settore dell’alluminio, all’interno del gruppo vendite e marketing come Addetto/a al Customer Service.
Riportando al Sales Director, il candidato/a supporterà i venditori per i mercati di riferimento gestendo i clienti attraverso l’elaborazione degli ordini, il tracking della produzione, e collaborerà con gli altri dipartimenti aziendali in modo da poter fornire risposte rapide e puntuali alle richieste dei clienti.
Il candidato/a svolgerà inoltre attività di scouting di nuovi clienti (e mercati) con focus sull’instaurazione di relazioni a lungo termine con Fusina.
È preferibile una laurea ad indirizzo economico e/o linguistico, ed eventuali precedenti esperienze nelle vendite e / o nel supporto tecnico.
E’ necessaria una conoscenza fluente della lingua in inglese e di una seconda lingua, preferibilmente il tedesco, e una buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Buone capacità di comunicazione ed interazione a vari livelli (tecnico, acquisti, direzione generale), nonché adattabilità ai continui sviluppi del mercato, completano il profilo.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti sulla base della seniority dei candidati.
Si privilegiano candidature di persone residenti in zona ed eventuali candidati L. 68⁄99.
Addetto/a Customer Service datore di lavoro: Niche Fusina Rolled Products Srl
Niche Fusina Rolled Products S.r.l. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e dinamico nel cuore della zona industriale di Fusina, vicino a Venezia. Con opportunità di crescita professionale per neolaureati e un forte focus sullo sviluppo delle competenze nel settore dell'alluminio, i dipendenti possono contare su un supporto costante e su un team collaborativo. La cultura aziendale promuove relazioni a lungo termine con i clienti e un approccio innovativo al servizio, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Niche Fusina Rolled Products Srl
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Customer Service
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Niche Fusina Rolled Products Srl
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Niche Fusina Rolled Products Srl. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Customer Service
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a Customer Service qui da Niche Fusina Rolled Products Srl!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Niche Fusina Rolled Products Srl. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Niche Fusina Rolled Products Srl
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Niche Fusina Rolled Products Srl che sei pronto per un impegno a lungo termine!
