Junior Customer specialist

Junior Customer specialist

Castenaso Temporary Smart working non possibile
NHRG Agenzia per il lavoro

In sintesi

  • Mansioni: Assistenza tecnica ai clienti e gestione ordini su CRM.
  • Azienda: Azienda innovativa a Castenaso con un ambiente dinamico.
  • Benefit: Buono pasto, orario full time e possibilità di assunzione stabile.
  • Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un team collaborativo.
  • Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera nel customer service e fai la differenza!
  • Qualifiche: Minima esperienza in customer service e ottima conoscenza di Excel.

Per azienda cliente, sita a Castenaso, siamo stati incaricati di selezionare:

N.1 Junior Customer specialist

La risorse si occuperà di:

  • assistenza tecnica alle aziende clienti e ai centri assistenza nazionali
  • gestione dei fornitori per le attività legate ai reclami e resi
  • gestione pratiche di inserimento ordini su CRM

Requisiti:

  • Minima esperienza (1-2 anni) in ambito customer service
  • diploma di maturità
  • fluente utilizzo di gestionali CRM
  • ottima conoscenza Excel

Caratteristiche contrattuali:

  • Orario full time da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa pranzo (buono pasto giornaliero di 7.29 euro)
  • Range Ral 23-24 k
  • CCNL COMMERCIO

Sede di lavoro: Castenaso (Bo)

Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, con finalità di assunzione stabile.

Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)


Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.it

Junior Customer specialist datore di lavoro: NHRG Agenzia per il lavoro

Lavorare come receptionist in un hotel situato nel cuore di Bologna offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente dinamico e accogliente. La nostra cultura aziendale si basa su valori di collaborazione e rispetto, con un forte focus sullo sviluppo delle competenze dei dipendenti. Offriamo orari flessibili e un pacchetto retributivo competitivo, rendendo il nostro hotel un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore dell'ospitalità.

NHRG Agenzia per il lavoro

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di NHRG Agenzia per il lavoro

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Junior Customer specialist

Sfrutta il potere delle piattaforme locali

Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!

Visita le fiere del lavoro

Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!

Candidati attraverso il nostro sito

Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.

Networking con l'industria

Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Junior Customer specialist

Assistenza tecnica
Gestione fornitori
Gestione reclami
Inserimento ordini su CRM
Utilizzo di gestionali CRM
Conoscenza avanzata di Excel
Esperienza in ambito customer service

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!

Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in NHRG Agenzia per il lavoro, è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!

Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!

Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso NHRG Agenzia per il lavoro

Metti in mostra le tue abilità comunicative

Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con NHRG Agenzia per il lavoro, sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.

Prepara scenari pratici

In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!

Mostra la tua flessibilità

Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come NHRG Agenzia per il lavoro vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!

Porta con te esempi concreti

Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!