In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'agenda e fornisci supporto tecnico ai clienti.
- Azienda: Azienda leader nel settore Automotive con un ambiente dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel supporto clienti.
- Qualifiche: Diploma o Laurea in ambito informatico, buone capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Nexus Torino, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Automotive, una risorsa da inserire come HELP DESK JUNIOR.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà dei seguenti compiti:
- Gestione dell'agenda dell'ufficio e organizzazione degli appuntamenti;
- Attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto nella gestione delle richieste;
- Supporto ai clienti, ascoltando le necessità e contribuendo alla gestione e risoluzione delle problematiche;
- Gestione e monitoraggio delle richieste, interfacciandosi con i referenti interni quando necessario.
Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito informatico o tecnico;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team;
- Buona conoscenza della lingua inglese e italiana;
- Residenza in zona limitrofa;
- Disponibilità immediata;
- Automunita/o.
Luogo di lavoro: TORINO
Orario di lavoro: FULL TIME da Lunedì a Venerdì dalle 9 alle 18
Offerta lavorativa: INIZIALE CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO A FINALITA' ASSUNTIVA
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Salario lordo mensile EUR 1600 - EUR 2000
HELP DESK datore di lavoro: Nexus
Nexus Torino è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore Automotive. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un orario di lavoro flessibile e un supporto attivo nella gestione delle richieste. Lavorare a Torino significa anche godere di una vivace cultura locale e di un'ottima qualità della vita.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere HELP DESK
✨Sfrutta il potere delle piattaforme locali
Per un lavoro temporaneo nell'assistenza clienti, non esitare a controllare i gruppi Facebook e i forum locali. Spesso vengono pubblicate offerte che non arrivano mai sulle piattaforme di lavoro tradizionali. Unisciti a queste community e interagisci con altri professionisti del settore!
✨Visita le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare direttamente le aziende che cercano personale, specialmente per ruoli temporanei. Fai un salto agli eventi di reclutamento nella tua zona; porta con te il tuo sorriso e una buona dose di entusiasmo!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di controllare il nostro sito, dove potresti trovare diverse offerte nell'assistenza clienti! Siamo sempre alla ricerca di persone motivate, quindi inviaci la tua candidatura direttamente tramite le nostre piattaforme.
✨Networking con l'industria
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore dell'assistenza clienti. Conoscere altre persone nel campo ti può aiutare a scoprire opportunità che non avresti trovato da solo. E chi lo sa? Potrebbe nascere una collaborazione futura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come HELP DESK
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto le tue esperienze di assistenza clienti:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare tutte le esperienze che hai avuto nell'assistenza clienti, anche quelle in contesti non formali. Ad esempio, se hai mai aiutato amici o familiari a risolvere problemi, è sempre utile menzionarlo!
Mostra empatia nella tua lettera di motivazione:Per un ruolo temporaneo come quello in Nexus, è fondamentale dimostrare che sai come gestire le interazioni con i clienti. Nella tua lettera di motivazione, racconta un episodio specifico in cui hai dimostrato empatia e problem-solving: i selezionatori adorano queste storie!
Sii pronto a dimostrare flessibilità:Essendo un contratto temporaneo, è probabile che ti venga chiesto di lavorare in orari variabili o di coprire diverse aree. Fai sapere nella tua candidatura che sei disponibile a adattarti: puoi includere una sezione nel tuo CV o lettera in cui specifichi la tua disponibilità!
Fai attenzione a dettagli e grammatica:Nel settore dell'assistenza clienti, una comunicazione chiara è tutto. Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che sia priva di errori grammaticali e di punteggiatura. Questo dimostra al datore di lavoro che presti attenzione ai dettagli, una qualità fondamentale in questo campo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Nexus
✨Metti in mostra le tue abilità comunicative
Nell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista con Nexus, sii pronto a dimostrare come gestisci le interazioni con i clienti. Potrebbero anche chiederti di risolvere un problema di cliente in tempo reale, quindi preparati a mostrare la tua empatia e capacità di problem-solving.
✨Prepara scenari pratici
In un'intervista per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, potrebbe esserci un focus su scenari pratici. Pensa a delle situazioni comuni che potresti affrontare nel lavoro e come le affronteresti. Questo dimostra che sei pronto per il lavoro da subito!
✨Mostra la tua flessibilità
Poiché stai cercando un lavoro temporaneo, le aziende come Nexus vorranno sapere quanto sei flessibile con gli orari e le mansioni. Preparati a discutere la tua disponibilità e come ti adatti a situazioni diverse, dimostrando che sei una risorsa utile subito!
✨Porta con te esempi concreti
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te storie specifiche che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato l'esperienza del cliente. Condividere esempi concreti aiuta a rendere la tua candidatura memorabile e dimostra che sai come lavorare in questo campo!
