In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci check-in e check-out in un ambiente di lusso.
- Azienda: Prestigiosa struttura alberghiera di lusso ad Abano Terme.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro elegante con turni flessibili e benefit interessanti.
- Perché questo lavoro: Lavora in un contesto dinamico e stimolante, dove il benessere è al centro.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli simili e buona conoscenza dell'inglese e tedesco.
La retribuzione prevista è compresa tra 1200 - 1600 € per mese.
Next Spa, filiale di Brescia ricerca per una prestigiosa struttura alberghiera di lusso situata ad Abano Terme, rinomata per l'eccellenza dei suoi servizi termali e del benessere, un/a Receptionist / Segretario/a di Ricevimento da inserire all'interno del proprio team di Front Office.
Cosa farai (Principali responsabilità):
- Accoglienza ospiti: Gestione delle procedure di check-in e check-out secondo gli standard del lusso.
- Assistenza clienti: Supporto continuo agli ospiti durante il soggiorno (servizio di concierge, informazioni turistiche, prenotazioni trattamenti).
- Gestione prenotazioni: Inserimento e verifica delle prenotazioni tramite il software gestionale alberghiero.
- Attività amministrative: Gestione della cassa, fatturazione e corrispondenza via email/telefono.
Cosa cerchiamo (Requisiti richiesti):
- Esperienza: Almeno 1-2 anni nello stesso ruolo in strutture di pari livello (4 o 5 stelle).
- Lingue straniere: Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus).
- Competenze digitali: Ottima padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Scrigno, Opera, PMS dedicati).
- Soft Skills: Spiccate doti comunicative, empatia, orientamento al cliente, problem-solving e standing curato.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (compresi i fine settimana e i giorni festivi).
Cosa offriamo:
- Contratto: Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine (o tempo indeterminato in base all'esperienza).
- Assunzione diretta con la struttura.
- Inquadramento: CCNL Turismo, 5° livello - 14 mensilità.
- Full time Orario: Su turni Dalle 7.30 - 21.00.
- Ambiente: Contesto lavorativo dinamico, stimolante e di alto livello.
- Benefit: Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Abano Terme (PD)
Come candidarsi: Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR), all'indirizzo email specificando nell'oggetto "Candidatura Reception Abano".
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Salario lordo mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Receptionist / Segretario/a di Ricevimento datore di lavoro: Next spa
Next Spa offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico all'interno di una prestigiosa struttura alberghiera di lusso ad Abano Terme, rinomata per l'eccellenza dei suoi servizi. I dipendenti possono beneficiare di un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, formazione continua e opportunità di crescita professionale, il tutto in un contesto che valorizza le competenze comunicative e l'orientamento al cliente.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist / Segretario/a di Ricevimento
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con Next spa
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di Next spa! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist / Segretario/a di Ricevimento
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con Next spa. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Next spa
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di Next spa.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di Next spa. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di Next spa!