Nel settore della distribuzione all'ingrosso, ogni interazione con il cliente rappresenta un'opportunità di crescita per l'azienda e per te. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti che sappia gestire con professionalità le richieste della nostra clientela B2B, diventando un punto di riferimento affidabile nel team.
Ti occuperai di:
- gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti business, fornendo informazioni su ordini, disponibilità prodotti e modalità di consegna
- inserire, verificare e aggiornare i dati anagrafici e le note relative ai clienti nel sistema gestionale aziendale
- supportare la risoluzione di problematiche post-vendita e anomalie legate alle spedizioni, interfacciandoti con i reparti logistica e commerciale
- monitorare lo stato delle pratiche aperte, assicurando feedback tempestivo e puntuale ai clienti
- contribuire al mantenimento di relazioni positive e durevoli con la clientela consolidata
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- aperto anche a prime esperienze nel ruolo, purché accompagnate da motivazione genuina
- ottime capacità comunicative, sia scritte che orali, e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
- buona dimestichezza con PC, pacchetto Office e sistemi gestionali di base
- attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
- disponibilità a lavorare in un ambiente operativo e dinamico
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile
- retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
- Welfare aziendale
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
- percorso di affiancamento iniziale con il team
- Buoni pasto
Orario full-time dal lunedì al venerdì, inserimento immediato.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a Assistenza Clienti per Distribuzione datore di lavoro: Nexflow
Nexflow è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Padova. Con orari flessibili e opportunità di formazione continua, i dipendenti possono crescere professionalmente mentre contribuiscono a un team dedicato all'assistenza clienti. Inoltre, il pacchetto retributivo include buoni pasto e bonus legati agli obiettivi, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
