In sintesi
- Mansioni: Riparare e mantenere attrezzature per garantire la soddisfazione del cliente.
- Azienda: NCR Voyix, leader globale nelle soluzioni di commercio digitale.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare in orari flessibili.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo della tecnologia e del servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma tecnico, conoscenze informatiche e capacità di problem-solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 27000 € per anno.
Posizione: Customer Engineer
Regione: Piemonte
Orari di lavoro:
- Lunedì – Giovedì: 8:30 AM – 6:00 PM
- Venerdì: 8:30 AM – 5:00 PM
- Sabato e Domenica: Turno e/o Pronto intervento
RIASSUNTO DELLA POSIZIONE E RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
Il Customer Engineer sarà responsabile della riparazione, manutenzione e installazione delle nostre attrezzature installate nella regione Piemonte, garantendo la continuità del servizio e alti livelli di soddisfazione del cliente. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi di servizio fino a quando la situazione non sarà risolta a soddisfazione del cliente e/o in conformità con gli accordi di livello di servizio (SLA) concordati. Il lavoro sarà svolto su tutte le attrezzature fornite da NCR Voyix, in particolare workstation e periferiche, stampanti, sistemi POS front-end e unità di self-checkout.
QUALIFICHE DI BASE:
- Diploma tecnico di scuola superiore o equivalente
- Patente di guida categoria B
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux e Unix
- Conoscenza delle procedure di imaging Ghost
- Il candidato deve essere in grado di lavorare con supervisione minima, possedere forti capacità di problem-solving, acquisire rapidamente nuove competenze e essere disposto a lavorare orari flessibili, inclusi notti, fine settimana, straordinari, turni e servizio di reperibilità (fino a un massimo di 16 periodi di reperibilità all'anno).
- Aptitudine a lavorare su componenti meccanici ed elettrici, nonché esperienza nella manutenzione hardware dei computer (desktop, server, periferiche) e compiti software correlati, è richiesta.
- Conoscenza della zona locale
- Capacità di lavorare per obiettivi e rispettare le scadenze
- Capacità di rispettare i programmi
- Attitudine proattiva
- Disponibilità a iniziare immediatamente o entro un massimo di 30 giorni
Stipendio base annuo minimo: 27.000,00€ Lordi
Contratto Collettivo: CCNL Terziario Distribuzione Servizi (cod. H011)
Customer Engineer datore di lavoro: NCR Corporation
NCR VOYIX è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella regione Piemonte. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la soddisfazione del cliente, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze tecniche mentre contribuiscono a trasformare le esperienze digitali nel settore del commercio. Inoltre, la flessibilità degli orari di lavoro e il supporto per l'equilibrio tra vita professionale e personale rendono NCR VOYIX un luogo ideale per costruire una carriera significativa.
