In sintesi
- Mansioni: Riparare e mantenere attrezzature per garantire la soddisfazione del cliente.
- Azienda: NCR Voyix, leader globale nelle soluzioni di commercio digitale.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavoro in team e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo della tecnologia e del servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma tecnico, conoscenze informatiche e capacità di problem-solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 27000 € per anno.
ABOUT NCR VOYIX
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori retail, ristorazione e bancario. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo. Da quasi 140 anni, siamo leader globali nelle tecnologie di transazione dei consumatori, trasformando le interazioni quotidiane dei consumatori in momenti significativi. Oggi, NCR VOYIX trasforma le esperienze digitali nel retail, nella ristorazione e nella banca attraverso capacità SaaS e una piattaforma cloud.
REGIONE: Piemonte
ORARI DI LAVORO:
- Lunedì – Giovedì: 8:30 AM – 6:00 PM
- Venerdì: 8:30 AM – 5:00 PM
- Sabato e Domenica: Turno e/o Pronto intervento
POSIZIONE E RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
Il Customer Engineer sarà responsabile della riparazione, manutenzione e installazione delle nostre attrezzature installate nella regione Piemonte, garantendo la continuità del servizio e alti livelli di soddisfazione del cliente. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi di servizio fino a quando la situazione non sarà risolta a soddisfazione del cliente e/o in conformità con gli accordi di livello di servizio (SLA) concordati. Il lavoro sarà svolto su tutte le attrezzature fornite da NCR Voyix, in particolare workstation e periferiche, stampanti, sistemi POS front-end e unità di self-checkout.
QUALIFICHE DI BASE:
- Diploma tecnico di scuola superiore o equivalente
- Patente di guida categoria B
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux e Unix
- Conoscenza delle procedure di imaging Ghost
- Il candidato deve essere in grado di lavorare con supervisione minima, possedere forti capacità di problem-solving, acquisire rapidamente nuove competenze e essere disposto a lavorare orari flessibili, inclusi notti, weekend, straordinari, turni e servizio di reperibilità (fino a un massimo di 16 periodi di reperibilità all'anno).
- Aptitudine a lavorare su componenti meccanici ed elettrici, nonché esperienza nella manutenzione hardware dei computer (desktop, server, periferiche) e compiti software correlati, è richiesta.
- Conoscenza della zona locale
- Capacità di lavorare per obiettivi e rispettare le scadenze
- Capacità di rispettare i programmi
- Attitudine proattiva
- Disponibilità a iniziare immediatamente o entro un massimo di 30 giorni
Stipendio Base Annuale Minimo: 27.000,00€ Lordi
Contratto Collettivo: CCNL Terziario Distribuzione Servizi (cod. H011)
Customer Engineer datore di lavoro: NCR Corporation
NCR VOYIX è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella regione Piemonte. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la soddisfazione del cliente, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze tecniche mentre contribuiscono a trasformare le esperienze digitali nel settore del commercio. Inoltre, la flessibilità degli orari di lavoro e il supporto per l'equilibrio tra vita professionale e personale rendono NCR VOYIX un luogo ideale per costruire una carriera significativa.
