In sintesi
- Mansioni: Supporta il coordinamento delle attività retail e gestisci la comunicazione tra HQ e negozi.
- Azienda: Nashi Argan, un team appassionato nel settore della bellezza.
- Benefit: Ambiente dinamico, formazione continua e sconto dipendenti sui prodotti.
- Altre informazioni: Opportunità di carriera in un team collaborativo a Ricengo (CR).
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente in un settore innovativo e stimolante.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza in retail operations e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 26000 € per anno.
Join Nashi Argan Team
In Nashi Argan crediamo che ogni store sia un luogo in cui bellezza, esperienza del cliente ed eccellenza operativa si incontrano.
Mentre la nostra rete retail continua a crescere in Italia e a livello internazionale, siamo alla ricerca di una/un Retail Operations & Support Specialist da inserire nella nostra sede di
Ricengo (CR).
In Nashi Argan crediamo nella crescita, nella qualità e nella bellezza intesa come cura, attenzione e miglioramento continuo.
Il nostro ambiente di lavoro è dinamico, collaborativo e orientato all’eccellenza: valorizziamo le persone che condividono la nostra passione e offriamo percorsi formativi che favoriscono sviluppo professionale e cultura aperta.
La tua opportunità
Siamo alla ricerca di una/un Retail Operations & Support Specialist da inserire nel team Retail presso la nostra sede di
Ricengo (CR) .
La figura avrà un ruolo chiave nel supporto al coordinamento operativo delle attività retail, garantendo il corretto flusso tra HQ e punti vendita e contribuendo alla gestione delle attività trasversali.
- Come contribuirai
- Coordinamento operativo — Supporto al coordinamento delle attività operative della rete retail, nel rispetto di priorità e tempistiche.
- Monitoraggio attività — Verifica dell’avanzamento delle attività operative e segnalazione di eventuali criticità.
- Nuove iniziative — Supporto all’implementazione di nuove iniziative retail e aperture.
- Comunicazione HQ–Store — Ruolo di collegamento tra punti vendita e funzioni di sede, a garanzia di un flusso informativo efficace e coerente tra i diversi store.
- Processi SAP — Gestione della decodifica dei codici articolo, aggiornamento delle anagrafiche prodotto e inserimento/verifica di dati relativi a ordini, trasferimenti e movimentazioni di magazzino.
- Logistica — Gestione delle spedizioni tra negozi (DHL o altri corrieri), emissione di DDT per trasferimenti interni e supporto ai flussi logistici tra i punti vendita.
- Customer/Quality — Gestione dei reclami prodotto in collaborazione con l’ufficio qualità, gestione di resi e note di credito, coordinamento dei tester nei punti vendita.
- Attività amministrative — Supporto nella preparazione di report e documentazione operativa, follow-up e tracking delle attività retail.
- Chi sei
- Diploma o laurea.
- Esperienza in ruoli affini di retail operations; preferibile precedente esperienza nel settore Beauty.
- Conoscenza della lingua inglese (livello intermedio).
- Ottima padronanza del Pacchetto Office e di strumenti di reportistica KPI; gradita conoscenza di SAP.
- Gradita capacità di analisi dei dati retail (conversion rate, UPT, AVT, productivity, NPS, mystery client).
- Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
- Cosa offriamo
- Ambiente dinamico e orientato all’innovazione.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Formazione continua e coinvolgimento in progetti stimolanti.
- Inquadramento retributivo: RAL indicativa tra 23.000 € e 26.000 €.
- Sconto dipendenti sui prodotti aziendali.
- Ingresso in un team appassionato e collaborativo.
Sede di lavoro
Ricengo (CR)
Modalità di lavoro
- In presenza
- Diversity Commitment
L’annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle normative vigenti (L.903⁄77, L.125⁄91, D. Lgs. 215⁄03 e 216⁄03).
Retail Operations & Support Specialist datore di lavoro: NASHI ARGAN
Nashi Argan è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo presso la nostra sede di Ricengo (CR). Valorizziamo la crescita professionale dei nostri dipendenti attraverso percorsi formativi continui e opportunità di sviluppo, mentre il nostro impegno per l'eccellenza operativa garantisce che ogni membro del team possa contribuire in modo significativo al successo della nostra rete retail. Unisciti a noi per essere parte di un team appassionato e innovativo, dove la bellezza e la qualità si incontrano.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Operations & Support Specialist
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su NASHI ARGAN
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su NASHI ARGAN! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Operations & Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come NASHI ARGAN amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in NASHI ARGAN e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di NASHI ARGAN!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso NASHI ARGAN
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di NASHI ARGAN, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di NASHI ARGAN vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a NASHI ARGAN il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
